根据公开的秘密,公元2007年11月5日,中国本土电子商务企业阿里巴巴(我的习惯叫马云巴巴)就要在香港上市了,从目前申购情况来看,市盈率已经超过100倍,公司市值已高达600亿港元,又一个巨无霸产生。
从早期网盛科技股票的追捧,到今天阿里巴巴概念的炒作,似乎都在向社会传达一个强有力的信号:中国电子商务(我也习惯叫阿里商务)的前景已经被社会所认可,没有人会继续怀疑他的前景。援引艾瑞的数据,2007年,中国电子商务市场总体规模将达到17000亿元,,预计2010年中国B2C市场规模将剧增至188亿,2006年至2010年期间,中国B2C市场规模的年均复合增长率为49.89%。如此巨大的蛋糕有待切分,而马太效应却在当前愈发弥漫的市场硝烟中得以显著体现。然而,那只是一个蛋糕,有行业人士指出,任何将市场的钱圈入裤兜才是大家关心的真理,别看马云巴巴高兴的样子,中国电子商务要再发展,电子支付的瓶颈效应却正在日益显现。
网络支付,频遭安全危机,安全问题首当其冲
2006年12月底,名噪一时的“工行网银受害者集体维权联盟”向上海消费者协会投诉工行,据了解,这一联盟成员目前已经有近500名,累计被窃金额达数百万元之多。除了工行,其实农行、建行等也有类似的“维权联盟”。
而这也绝非个案,资料显示,仅2006年,上海市公安机关接到的关于银行卡的犯罪报案就达925起,涉及金额1365万元。而在北京、广东、江苏等经济发达地区,同类受害者数量达到上万人。
银行认为自己的安全系统是不存在问题,问题出在客户端的自主操作之上,而用户则认为自己的钱放在银行就应该享有合法和保障权益。法规的缺位和取证的困难使得这类案子也很少能得到完满的解决,就传统的B2C市场来讲,商家也在为此煞费苦心,淘宝的支付宝就率先引用了中间缓款环节,就是在用户不满意的产品情况下,可以申请退货,这种方式在一定程度上还是规避了购物上当的风险。随后,财富通等支付平台也都各自推出了自己的安全手段,但方式基本都是出如一辙。
此外,电子支付市场的逐渐庞大而催生了病毒灰色产业链,目前有专门针对于网络银行而发展出来的包括木马制造、木马传播、密码窃取、销赃等环节在内的完整产业链形态。有人估算,制造“灰鸽子”木马的工作室一天收入可达6万元,一年的收入累计将超过2000万,而且不用缴税。而作为“灰鸽子”产业链的上游批发商,每年更是可以获利1亿元。
有银行业安全技术专家称,绝大多数网银和虚拟财产盗窃案的幕后黑手,是一只只躺在用户电脑里的木马——在Windows下,你的键盘输入任何字母数字,都可能被木马记录下来。
据江民公布的数据显示:从2004年8月到2006年10月期间,全国感染各类网银木马及其变种的用户数量增长了600倍之多,而通过木马窃取QQ密码、网游账户、电子支付口令、电子邮件账号等的案例更是不胜枚举。
手续烦琐 爱恨交加网民对对电子商务伸长脖子在期待
1998年4月开始,招商银行推出了网上支付业务。随后,中国建设银行、工商银行、中国银行等也纷纷推出了自己的电子交易系统。虽然不少银行看好电子商务发展前景,但银行充当的角色只是提供结算服务的中介机构,在目前许多政策、法规、标准尚未制定,社会信用体系不健全的情形下,期望以国有银行为主的中国银行业去冒着风险超前建立一套完善的网上结算体系,是不现实的设想。
为了规避这些网络交易的风险,各大银行也针对此提供了一些改进方案,比如工商银行提供了U盾、电子银行口令卡;农行推出限额的电子支付卡、K宝;中行推出验证码、交行推出数字证书等,专家认为,网上交易的服务商也该为安全隐患承担自己的责任。
|