9月16日，被“三鹿公关门”折腾得筋疲力尽的百度终于找到谣言背后的幕后推手，发出声明谴责阿里巴巴，称阿里巴巴集团有目的地针对百度进行谣言传播，并表示保留对其进行下一步法律诉讼的权利；百度声明发出不久，阿里巴巴也发出一封针对百度谴责的回应声明，虽然表示将积极应诉，但整个回应文章表面上看是一番义正言辞，但实际上内容空洞，明显是做了亏心事，底气不足。
百度最厉害的一招，是掌握了阿里巴巴传谣的实际证据。不过，这也只怪阿里巴巴做得太露骨了。在百度发出澄清谣言的声明后，阿里巴巴不仅继续故意忽略事情的真相，反而变本加厉大规模地在阿里巴巴网站首页头条、淘宝网站首页头条、阿里巴巴商人论坛首页头条，使用了“三鹿奶粉危机扯出百度原是最大网上黑社会”等骇人听闻的标题进行受众的视觉轰炸，并通过淘宝旺旺弹出窗口，阿里巴巴诚信通会员信息等方式对上述标题进行了更大范围的传播和推广。阿里传谣的证据被人掌握以后，背后谁是造谣的幕后主使，恐怕阿里也难逃被人猜疑的干系了。
再看阿里的回应，其为自己最大的辩解，是称“我们只希望，在数以千计的孩子在饱受毒奶粉带来的伤痛之时，我们能够告诉公众的信息多一点”。难道告诉公众的信息多一点，就是要传播基于谣言的信息吗？更何况传的谣是关于竞争对手的。再看看9月12日被媒体报道的“三鹿事件互联网淘宝最无良”这篇文章，看看附在文章中的截图，在淘宝中搜“三鹿贝贝”，阿里巴巴除了告诉网民在淘宝上尚有841条三鹿奶粉的销售信息，还有其他“告诉公众的多一点信息”吗？至于这篇“淘宝最无良”的文章，在网上也被淘宝公关删得没几篇了。在事实面前，阿里的高调回应显得那么苍白和无力。
地球人都知道，由于百度即将推出C2C，并已公布支付平台正式命名为百付宝，引发了业界和媒体的广泛关注，也直接将百度推向了阿里巴巴的竞争对手行列。这意味着，百度之于阿里集团，就像当年易趣之于淘宝一样了。易趣当年几乎就是被淘宝“黑公关”的板砖砸死的，但可惜百度不是易趣，百度的公关团队也不是当年易趣的公关团队。
再次面对行业内最强大的竞争对手，阿里巴巴用一系列最激烈的行动对百度做出反应，先是宣布淘宝屏蔽百度爬虫的抓取，然后故意在国家重大食品安全危机爆发之时，利用“三鹿事件”人们巨大的关注度，在没有任何查证的情况下发动旗下宣传资源对竞争对手相关谣言做出大面积传播，本质上已经触犯商业竞争的公平和道德底线。专家指出，在滥用公关力量进行恶性竞争方面，阿里巴巴实际上已经做出中国企业最坏的一个样板。
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