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从网吧整体定位谈网吧赢利实用策略 

在竞争日益激烈的今天,网吧经营者们一直饱受业绩平淡之苦,如何打造一家业绩不裴的网吧,成为令诸多网吧经营者感到力不从心的经营难题。通过仔细调查不难发现,许多网吧业绩不佳的重要原因在于,网吧的初期设计不合理,导致后期的网吧经营中缺乏活力。网吧设计,如今已经成为网吧经营中的一个巨大的盲区。

对于网吧行业来说,网吧整体层次的定位,上网价格定位,以及经营采购策略,每一个环节都可以影响到网吧的赢利,每一个环节之间又有细微的联系。为此,在网吧经营中,经营者必须重视网吧筹备阶段的“设计”工作。没有一个精心设计的良好架构,网吧怎么会有滚滚财源呢?

网吧整体定位策略

相当多的网吧经营者在设计网吧时,忽略了网吧的整体定位。网吧有很强的地域性,这也让网吧经营略显困难。网吧作为一个非常典型的服务行业,一家业绩优秀的网吧,要与当地的消费水平相匹配,同时还要迎合当地客户消费群体的消费需求。在服务行业中,星级酒店的设计理念,同样适用于今天的网吧行业。星级酒店的建造标准,首先要考虑到当地人群的消费能力,还要考虑到当客户的消费习惯,只能经过这样的周密调察,才能设计出一家赢利可观的星级酒店。试问,在一小城市中开设一家五星级的酒店,如何赢利?

网吧的整体定位策略主要包括客户群定位、机器配置定位、店面装修定位和技术层次定位几个层面,各层面之间又不互相孤立。在筹备网吧时,必须从全局出发,不要从单一层面考虑。

客户群定位:一家业绩优良的网吧,必须拥有一个稳定且消费能力旺盛的客户群,网吧筹备时也必须将自己的客户群进行一个准备的定位。客户群的定位,还会影响到网吧的选址。众所周知,目前政府已经明令禁止未成年人进入网吧,因此网吧绝对不可以把未成年人作为网吧的准客户群体。未成年人不仅令网吧违规经营,尤为重要的一点是未成年人这一群体是消费能力最弱的一个群体。为此,网吧不要把政策敏感的客户群作为自己的用户群体。

网吧开发的客户群体,必须具备旺盛的消费能力,同时还要兼顾良好的素质修为。良好的素质修为,对网吧拓展客户群体有一定的标榜作用。同时,网吧经营者在网吧经营中,还应努力开拓后备的消费群体,以充实网吧的客户群队伍。

机器分区定位:在许多经营者看来,机器配置是最没有学问可讲的。其实,网吧机器配置定位直接关系到网吧的投资。对于经营者来说,用最少投资获取最大的回报是一个不变的真理,合理的机器配置定位,可以为网吧经营者节省一笔不小的投资。

通过调查我们不难发现,在网吧上网用户群体中,游戏、影音娱乐及聊天、游戏发烧友构成了网吧的三大消费群体,其中聊天和看电影的客户群能占网吧客户群总数的30%,游戏客户群占据了网吧客户群总量的50%,以追求游戏效果和体验全新游戏为目标的游戏发烧友,占据网吧客户群总量的20%。签于用户群体的分布,我们可以把网吧机器配置分为高、中、低三个档次。一些网吧经营者通常是采购同一配置的机器,一家规模为两百台的网吧,单台PC按照3500元计划,网吧PC总的投资为70万元。同样是规模为两百台的网吧

店面装修定位:网吧作为一个服务场所,装修效果好坏是给客人的第一印象。店面的整体装修风格,除考虑当地客户群体的习惯外,还要考虑到日后是否方便清洁。由于人的潜意识对色调有一种潜意识的要求,北方地区的网吧店面装修尽量要偏重于暖色调,同时还要体现出朝气活泼的年青人风格;南方地区的网吧店面装修则可以偏重于中间色调。在店面装修的时候,网络综合布线要同步,千万不要让日后的布线,影响店面装修的美观。

网吧技术层次定位:一个PC频繁死机的网吧,肯定无法赢得回头客,技术在网吧经营中扮演的角色已经越来越重要了。精确的技术层次定位,可以体现出网吧“以客户为本”的经营特色,以及网吧对用户的贴心关怀。

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