降低成本，数中有术

降低成本的主要渠道是房租、接入费、损耗、减员增效、控制预算外支出等。精打细算是一条至关重要的法则，而且大有文章可作。如场所内的固定电话就很有讲究，不安装则不够档次，安装了如果管不好，任人“海打呼天”则造成浪费。比较好的办法是安装固定投币电话，既避免了浪费又增加了收益。南京有一个网吧的固定投币电话一年能挣出一个员工的工资来。再比如买入各种饮料，其结算方式、供应商家、保管人员、采购人员、零销人员等等因素，对节省开支都有很大关系。如果说精打细算是个细节问题，那么正灵验了“细节决定成败”的法则。

增加利润的主要渠道是提高上座率、增加营业时间、协调与控制价格。业主必须时时跟踪成本，观察效益，并及时作出调整。以南京一个拥有123台电脑的网吧为例进行框算，其员工的配置为：收银员3人， 技术服务生3人，保洁员3人，现场经理2人（一正一副），保安1人，炊事员1人，共13人。每月成本不含设备折旧，为45000元。

各项投资成本之和不少于80万元/年。如果每台营业额为20元/天。则为：123台×20元/天×30天＝73800元/月。那么：73800元－45000元＝28800元/月（毛利）；28800元/月×12个月＝350000元/年（不含折旧）。折旧率计算方法为：第一年折旧率为60％，第二年折旧率为30％，第三年折旧率为10％，三年后的旧设备如果能卖到投资时的10％至15％就不错了。可以这样理解，第一个三年挣的是一堆当时投资额的10％的旧设备。

35万元/年×3年＝105万元，105万元一80万元投入＝25万元利润，25万元利润＋7万元（旧机器市值）＝33万元。这里面不包括至少一次全面升级的费用。平均每年挣11万元。三年内的一次全面升级，费用要用去利润的40％左右，即13.2万元左右。这样一来，三年的利润只有19.8万元了。尚未排除意外成本和不可预见的支出。

如果网吧场地再大一些，能增加50台。为此所增加的成本只有房租、电费和50台设备费。这样就摊薄了经营、公关、处罚等成本，相对地也就额外增加了利润。但是，如果在居民生活区超过180台，极有可能因客源不足，造成资源浪费，形成亏损。可见规模决定效益。规模适当，则赢；不当，则输。

其次，以一个123台电脑的网吧为例计算每台每天的成本利润。即：总成本45000元÷123台÷30天＝12.2元/天/台。如果每台每天营业额为15元，那么，利润为15一12.2＝2.8元/天/台。

往往有新经营者会这样想：投入100万，每天收2000元，苦5年挣100万。能这样就以为自己挣钱了，其实大错特错！五年后机器只卖20万元，何况撑不到5年就得升级，还有银行利息呢？如果不把这些想清楚，就去盲目投资，十有八九要吃大亏。

控制好网吧规模大有学问。开在居民生活区的网吧，以160至220台左右为宜，太小和太大都划不来。100台的网吧与200台的相比较，其经营成本大致在一个平面上。比如网费、人员工资、食宿、证照与社交开支大致相同，违规后的处罚额也相同。如果台数少了，那么分摊的单机成本就高了。但是，又不能一味扩大台数，管理人员不够会出现混乱，设备闲置率太高也划不来。因此，要结合场所的地理位置，客源状况，竞争对手情况而精确测算。

价格竞争之道

网吧行业尤其需要公平竞争，反对恶性竞争。价格之争，只是竞争中的一个侧面。而网吧面临的主要竞争可分为“后来居上”型、“明争暗斗”型和“异业排斥”型三种。应对不同类型的竞争对手，有不同的方法。有时必须从自己创业的第一步（选址）开始。篇幅所限，不全文摘编。只介绍如何应对“后来居上”型。当一个新的竞争对手开在你的网吧附近时，怎么面对呢？一般分两种情况处理。

对内，第一步是针对对手情况，统一更换一次附件，如键盘、鼠标、耳麦等，再对场所做一下清洁整修，使人在外观上觉得与对手相差不大。花小钱做一些初步的补救，力争在附件上与对手打平。用这种花小钱的方法，减少初战损失。第二步，待到对方新设备的能量释放的差不多了（约6到8个月），尚未收回成本、来不及更新时，你再对设备中的20％低档和一部分中档更新，使之成为高于对手的高档，这样又把对手甩下一个档次了。