回答: 新员工刚入网吧工作，对环境，人员都比较陌生，做为店长第一道题目就是把员工容入集体当中，用温和的一面好好教导新员工做各项工作，多关心一下员工住得舒服吗？睡得好吗？工作习惯吗？这些方面的问题，新员工入职一般都我会安排培训工作。大多数都是服务员与网管的培训，培训时间安排七天，第一天：新员工不需要做什么，多走走看看网吧上下的问题，遇到不懂的问题找老员工解决，交班的时候给一个答复给店长，说说您对本网吧的感觉如何？每个人的看法都不一样，店长可以收集多点的资料。第二天：介绍本网吧大体情况，宣读规章制度，工资的发放，说明饮料、食品、点卡、售出单价，上网单价的制定，上下机如何操作，设备如何摆放。下班前店长要知道新员工常握情况。第三天：新员工如何做好服务客服，如何安排一位顾客消费，做到文明礼貌，微笑服务，基本的欢迎光临，谢谢惠顾得要会说，好的服务我还是借签酒店的服务是最好的。第四天：对服务员培训一些关于电脑方面的基本操作常识与技巧，顾客经常遇到的问题如何做到最快的速度解决，网管方面切磋，了解一下网管的技术水平如何，在进行培训，已达到本网吧所需要的技术水平。第五天：网游知识培训，讲解大型网游的一些操作知识，游戏的特点，网吧的生存还得靠网游，所以我特别注重网游培训，在我这里服务员都要学会玩熟大部分的游戏。第六天：互联网特色培训，例如，QQ空间的制做，博客个人主页，现在不是很流行51空间，还有56视频的制做等等，还有MP3，MP4下载啦，第七天：总结前六天的培训工作，出试题考核新员工的思想，学习技能，个人素质，适者生存，合格则要，不合格删。除了新员工入职的培训工作之外，在以后的上班时间里，都可对员工进行思想开导，电脑知识培训，让他们不断的提高自己，同时学到更多的电脑知识，员工不断的进步与提高，才能让员工的心定下来，做得好的可以在工资方面做调整，也不至于干三两个月就辞职这是我做好新员工的培训方法，不知合不合用。好的方面我得向大家多多学习啊。 

答题人:雷燕妮          分数:3
 
回答: 一个新进员工，首先要在班前会上介绍自己，并由值班经理安排大家自我介绍，让大家有个初步的认识，下来由人事经理带领新进员工去认识公司的各个部门主管和了解公司的布局构造， 在下来由人事经理对员工讲解公司的理念和发展史，然后安排学习公司制度，在下来学习在公司必须的礼仪，然后放到实际岗位上去实践，给他安排一位资深的老网管进行指导，以便新进员工在遇到问题时能及时的更改，因为最好的训练场就是现场.一个月内每天都要让经理与新进员工沟通，及时了解情况.让他知道他在公司的重要性，并且要利用各种机会让新进员工与大家沟通，让他及早的融合到大家庭里来. 

答题人:王帅          分数:3
 
回答: 新员工的培训是一项系统的工作。我们在时间上，内容上都要有相应的前期准备。我们对员工的培训会根据新员工的实际情况有小的差别但总体过程是一致的：1、1——3天的上班前的强化培训，主要内容是公司情况及文化、员工手册、现场操作规范及服务礼仪、与老员工进行交流等；2、一周的专人带班，新员工来我们都会安排在相应的工作人员带领其工作进行现场的实际操作、了解现场的实际情况及培训各种问题的处理方法等；3、第二--第三周就是现场实际操作及培训内容是实际使用与再学习；4第四周就是考核，双方双向选择是否签订合同。谢谢！ 

答题人:周昌喜          分数:1
 
回答: 1.用人要求知人善任，适才适所，主管懂得用人之道才能水涨船高，倾其心智去规划大事，否则若不敢授权，尽己全力只能做些小事，主管的用人一般应注意：人才靠培养，挖角不能建立共识;士为知己者死，人的能力与向心力是靠激励来发挥其潜能的；我们要用的是最适合的人，而非最好的人；培养员工工作的成熟感，使其潜力浮出水面；利用轮调或第二专长的培养，使部属能接棒。2．指挥能建立共识，培养使命感，部属是主管的镜子，有怎样的部属就有怎样的主管，主管必须设法让部属建立共识，赋予责任心与使命感，员工才有勇于做事的报复和主人感，故主管应注意：身教重于言教，待人首重诚心。