网吧东西经常被盗,有时是好几台一起丢内存条,有时是一台电脑内存,CPU,显卡一起丢,让网管陪吧,一个月的工资不够,网管一般都不会有余钱,不让陪吧,网吧受损失,请问你是怎么做的?
回答: 这样的难题是很困扰,要处理这样的问题,要从人员配制及赔偿制度开始,人员配制方面强调团队协作,告诉大家每一层是一个小的团队.赔偿制度方面告诉大家是楼层负责制,在哪个范围内是个人负责,哪个范围内是团队负责,哪个范围内是经理参与,哪个范围是店长参与.这样就让大家都付起责任心,相互监督,相互帮助.
答题人:王帅 分数:3 回答: 可能你对电脑行业还不了解,现在已经有很多防范措施了,针对敲机箱的,打开机箱后边电源的,打开电脑机箱前面的等等。向这些都有防范措施。一些机箱厂商也生产了很多用于防范的配件,有空你应和他们多联系。说句实话,只要他们不用斧子砍。是盗窃不了机箱内部设备的。不过这也只能是迫不得已的方式,最主要的还是员工的培养与防范知识的讲述。员工如果能真正按照规章制度工作,我想丢失物品不会太容易发生的。 答题人:赵志斌 分数:3 回答: 发生这种情况,说明他们已经在你网吧偷成习惯了!!否则不会一下子偷那么多东西的!说明你们网吧里首先是店长很不合格!!网管也不负责!!不过话说回来,不排除是内外勾结做的!!所以,我觉得店长要首先反省!是你管理不到位,还是你没培训好员工!又或者是员工对网吧有什么不满!还是网吧的防盗设施不齐全!!你要好好分析!!找出原因,对症下药!!一般来说,这种事要预防为主,网吧做好防盗设备,比如:防盗机箱、监控、报警器等等!然后就是网管的责任心,要培养好,对于长时间值班无意外事件发生的网管,给于适当奖励!丢失要有严明的赔偿制度!平时让员工养成多巡逻,多检查的习惯,不只为防盗,也为防火、防破坏等等!在有就是一定要把员工的待遇搞好!奖罚分明!说到做到!不要让他们对网吧不满,或对网吧有敌对情绪!一旦发现,要及时弥补或辞退!!暂且说这几点吧!
答题人:韩树龙 分数:3 回答: 我需要做的不是去考虑由谁来承担丢失物件的赔偿问题,我需要做的是通过加强内部管理,把出现这样的情况降到最低,甚至是不出现这样的情况,我工作的网吧从去年开业到现在只出现过一次这样的情况丢了一条内存条,一个CPU。其余时间我们及时发现过几次这样的事情,由于发现的及时并没有给网吧带来这方面的损失。反复出现这样的事情只能说明你没能加强防范意识,员工责任心也不强所以才会被小偷反复光顾。现在的网吧防盗手段有很多的,防盗机箱,防盗软件等等,这些手段也要运用起来,但最重要的还是要提高全员防范意识,加强岗位责任心,加强巡视。
答题人:余亭 分数:3 回答: 网吧硬件设备被盗基本上都有过,只是多多少少的事了,损失的就是网吧,负责的就是网管不能因为他的薪水少就不承担责任,他的工作责任就是设备安全卫生环境顾客服务。你说要是一个人贪污或者丢失几百万你说他不用赔偿了?他就是一个月500的工资他也要赔偿的,甚至还要担负刑事责任的。怎么可能不让网管赔偿呢?难道老板自己认倒霉?这个倒霉你叫那个BOSS认?你是BOSS你愿意认吗?所以丢了就要赔偿没罚款就是好的了。丢东西是管理不到位,网管晚上睡觉或者上网打游戏给不法分子可乘之机。雇佣他就是来工作的他不按照工作责任工作流程做那要他干什么?你付给他的薪水白给了?我这里谁丢谁赔,每次交班检查设备,每星期一技术部检查全场区设备数量以及设备完好性。如果交班不仔细检查随后客人上机发现了不能玩然后在发现硬件丢失那就两个班的本负责区网管承担责任。并且值班经理罚款。我这里也丢过不过赔偿办法是每月赔偿一部分,总之要赔完。但要是工作努力可以减免一些的。我这里丢了东西就是这样的。不过只要每个岗位网管做到自己的责任就不会丢东西。
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