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编者按 广州市的蔡选民先生通过中韩两国网吧行业的发展环境对比，深入探讨了网吧合规经营的发展方向，也对行业上下提出了很多建议。作者观点不代表本刊立场，刊发于此供业界讨论。 |
中国的网吧行业正陷于一个进退两难的困境。
中国青少年网络协会完成的《全国网吧生存状况调查报告》中显示：全国网吧每年至少为社会贡献150亿元。仅仅一个拥有40台消费终端的网吧，每年各种费用的支出都超过10万元。全国大约有13万家正规网吧，如果考虑黑网吧的因素，全国网吧行业每年为社会贡献远远不只150亿元。网吧除了给社会贡献外，还带动了电信、电脑设备、软件系统、动漫游戏、电子竞技等一系列相关产业的发展。网吧直接解决了几百万人的就业问题，缓解了社会的就业压力。
网吧的发展本来是一件好事，它的发展不仅仅增加国家的财政收入、缓解国家的就业压力；更为全国普及信息化建设付出了一定的贡献。但是，为什么这个看似健康发展，拥有无限发展潜力的行业会逐渐走向衰退和走入进退两难的困境之中呢？这是值得我们深思的。
违规经营——病态的游戏规则
“违规经营是硬道理”，这是一句发自一些网吧业主肺腑的感叹，这让我们看到了一个行业病态的游戏规则。
1、超时经营能带来巨大的利润空间。国家明文规定禁止娱乐场所超时经营，但是基本上网吧业主还是铤而走险，因为这块奶酪实在太吸引人，网吧业主不允许别人去碰自己的奶酪，不愿意将这块利润舍弃。对于消费者来说，白天上网的费用较高，而夜晚的包机相对合算。白天每小时的价格是2元/小时左右，而从夜晚10点至于第二天早上7点共9个小时，费用是10元到15元不等，也就是每小时1元多一点，如果按政府部门的相关规定执行。对于网吧业主来说也就白白浪费了1500元/天，机器越多损失就越大，一个月下来可是一个不小的数字。
2、未成年人是我们主要消费群体。假期更是赢利的黄金时段，虽然实行了实名登记和一人一卡制度，但很少有业主认真按照要求登记开卡，自我麻烦“损己利人”的事，我不做。只要有钱，有营业额就行了。他们想干什么都行，懒得去监督，美其名曰：不便干涉客人的隐私，尊重客人的利益，何必与钱过不去。
3、电脑中不可缺少的是最新的网络游戏和电影。现在的年轻人喜欢游戏，我们就降低价格，培养他们的兴趣。虽然损失了一些利益，但他们沉迷了，赚的钱就不只损失的那部分，再加以提供水和方便面等零食，就又是一笔可观的收入，我们带动了相关产业的发展。电影一定要大片，而且要最新的、最吸引人的，不管它有没有版权，反正先赚它一笔再说，大不了给人查到了就删除。
4、商场如战场，只要是同行就是对手和敌人。管他亲情、友情。在利益面前通通让步。想尽一切办法破坏对手的系统，使其瘫痪，致使他们的客户流失，那么流失的顾客就是我们的。打打价格战，不成功就成仁，看谁能坚持到最后，反正也符合了达尔文的物竞天择、适者生存的道理。
以上，我们不难看出，违规经营给社会带来的负面影响，也无怪乎政府要逐渐加大管理力度。
借鉴韩国网吧的管理模式
难道我们的网吧除了不守法、违规经营外，难道就真的没有出路了吗？我们来参考一下韩国的网吧行业。
1998年韩国网吧发展的一个新起点。此前，韩国的网吧仅有3500多家。迄今为止，韩国的网吧已经达到了2万多家，相对于其人口规模已经是处于饱和状态。
1998年的金融危机给韩国的网吧行业带来了不少的影响，但在政府管理和行业自律以及行业联盟的推动下，韩国网吧却步入了一个稳健的发展时期，大型、高级和连锁化方向的发展日益明显。韩国在网吧的管理有一套健全的法律和法规，另外一些民间协会组织也对网吧推出了自律号召。韩国的《唱片录像和游戏品法》对网吧也做出了具体的要求。借鉴他们的一些做法，我国有很多可以改进之处：
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