网吧式办公 你忍了还是出手?
2011-05-03 21:58:18   来源:IT专家网(转载)   评论:0

       老陈——某服装公司老总,每次走进办公室都感觉自己似乎身处网吧里。自己公司的员工在工作中,不时跟朋友用QQMSN聊个天,固定了时间去QQ农场偷个菜,看看QQ的弹窗娱乐新闻,顺带看个视频,另外还有玩股票的,热衷于团购的……这些“忙里偷闲”的举动让老陈恼火。

       但老陈也知道,现在是互联网时代,线上沟通已经成为了员工间、员工与客户间最重要的沟通方式之一,工作中使用个人聊天软件公司也默认了。但是这些“忙里偷闲”的情况多次耽误了工作、浪费了工作时间让老陈不得不重视起来。

你的企业是网吧式办公吗?

    在公司:

a)        员工可以按喜好随意使用QQMSNSkype等个人聊天软件;

b)        员工随时查看个人聊天软件的弹窗新闻;

c)        员工在工作时间上个人聊天软件上空间的更新和交友;

d)        员工偷玩个人聊天软件附带的游戏、炒股、团购等;

……

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相信很多公司都有上面的一条或多条情况存在,公司经常忍受着因个人聊天软件带来的工作时间浪费、工作效率降低的现状。这种网吧式、不可管控的办公环境,还能忍吗?忍无可忍,只能选择出手。

是封网?是监控?还是该换平台?

很多企业或采取封网,或采取监控等手段来限制员工在上班时间使用个人聊天软件,而多数员工也选择了“忍气吞声”。不过,表面的平静却坚持不了多久,因为监控和封网,企业与员工之间拉开了一场“暗战”。

监控后,员工的工作积极性明显受到影响,私底下咒骂老板“无耻变态,没有人权”。

封网后,员工无法与外界进行实时联系,就连总部和分公司之间的联系都变得不顺畅起来……

企业和员工之间矛盾愈演愈烈,却没有一个合适的解决办法。为了不让员工的工作受影响,为了公司效益,公司有时候采取一些诸如监控、封网等极端手段似乎也没什么错。员工为了方便与同事和客户沟通,使用个人聊天软件也是合理之举。

既然不是企业也不是员工的错,那么,是不是该反思是不是我们选用的个人聊天软件这个平台的问题。

个人聊天软件本身就是为网民提供一个休闲娱乐服务的,弹个娱乐新闻,配套各种诱人的娱乐信息,还有全套的游戏、表情、空间……通讯只是它的一个“工具”,“娱乐”才是它的赚钱之道,生存之道。它怎么可能成为企业期盼的专业沟通工具呢!

企业需要专业的企业即时通讯工具来满足企业即时沟通的需求。

食之无味,弃之可惜——EIM软件无力为企业分忧

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也许是看到了这个困扰引起的市场需求,不少厂商纷纷推出企业即时通讯软件(EIM),但由于研发时间短、动机偏商业化,导致设计上存在不少的缺陷。

第一,       他们技术门槛高。无论是国外的Sametime还是国内的RTX,都以企业自主搭建为主,技术复杂、升级维护麻烦。

第二,       这些企业即时通讯软件大多需要企业付出极大的成本。不仅包括购买成本,还有等待成本、使用成本。从企业选购、约见、面谈、议价,到最终的部署,这样折腾一圈,接下来便是服务器的架设和调试,然后是使用的培训、维护的人员、升级的成本……而很多企业并没有这么多的预算和专业技术维护人才。

第三,       一般这样企业即时通讯软件无法实现互联互通。只能在局域网内部实现即时通讯,对于外部上下游厂商、客户之间的沟通无能为力。

对号入座 企业即时通讯工具有标准

如上所述,传统的EIM软件显然如鸡肋般食之无味,弃之可惜,[Page]无法满足企业需求。企业需要一个既专业、面向企业的即时通讯平台,又能如个人聊天软件那样完全免费、即装即用、又能与外部联系的企业即时通讯互联网平台。

1、 无娱乐——个人聊天软件上面附带的娱乐功能极大影响了员工的工作,成为工作效率的“天敌”。企业即时通讯平台需要剔除所有娱乐因素,为员工打造一个纯净的企业沟通平台;

2、 规范管理、统一企业形象——员工帐号由企业统一开设、管理和回收,规范管理。员工帐号均以企业号码为后缀,统一企业形象;

3、 企业办公功能——员工在沟通的同时,也需要更多的办公功能来协同工作。企业即时通讯平台在搭载基本的即时通讯功能之外,还应配备丰富的互联网办公特性的功能,满足员工的日常工作需求,提高工作效率;

4、 异地登录——员工时常会出差在外,企业即时通讯工具不仅可以在公司使用,还应在任何有互联网的地方都能使用,满足异地正常登录,实现随时随地联系;

5、 互联互通——很多公司有很多的分公司和上下游的合作伙伴,如果企业即时通讯工具只能满足一个办公室内的沟通,那通讯价值就大打折扣了。企业即时通讯要实现互联互通,满足企业对外业务联系需要;

6、 便捷易用——企业即时通讯工具本身只是一个基础的信息化工具,需要做到无需培训,员工上手即用,也无需IT网管人员维护等一系列繁琐程序;

7、 零成本投入——让企业用最少的成本来实现即时通讯做到基础功能完全免费,工具型软件不应成为企业的资金负担。

 

企业即时通讯,从imo开始!

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现在,企业不用再为选择什么样的即时通讯平台烦恼了,企业即时通讯行业领跑者imo以其免费、互联互通、易用、易维护和无需部署等特点,满足企业即时通讯工具的7大标准,成为众多企业的选择。在业界流传着一句话:只要企业有即时沟通需求,imo毫无疑问是他的首选。

完全免费、注册即用——imo是完全免费给企业使用,不需要任何购买成本。注册下载即用,就像使用MSNQQ等个人聊天软件一样方便好用,无需培训。

互联互通——imo是一款基于互联网、面向企业用户的即时通讯平台,用户只要相互添加帐号,即可即时实现与上下游以及合作伙伴企业间交流沟通,提升企业在互联网时代的沟通效率、沟通质量和竞争能力。

去粗取精 创新办公应用——和传统的EIM不同,imo“去粗取精”,保留了QQMSN的优点,剔除了诸如新闻弹窗、交友、股票等娱乐休闲应用,创造性的增加了许多符合企业需求的组织特性和办公特性,比如一目了然可视化的“组织结构树”、即时互动型的“电子名片”、及时送达的“电子公告”……

无娱乐、统一管理员工即时通讯帐号——imo是企业专用的即时通讯平台,剔除所有娱乐因素。企业通过imo来注册自己专属的沟通平台,为每个员工分配统一后缀的员工帐号,这种集中式的管理,不仅便于企业管理者管理,而且也能提升企业形象。当新员工入职时,管理人员为其分配一个帐号;当员工离开公司,公司可以收回他的帐号,收回的不仅仅是帐号,更是企业的资源。

结语:未来,个人聊天软件会慢慢地在企业办公环境中“隐退”,全免费、注册即用的imo将给企业带来纯净、积极的企业互联网办公环境。

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