事实上,除了北京奥运会之外,每年诸如国庆,春节,五一等节假日,本是网吧吸金的最佳时机,但是总有不少网吧由于缺乏相应的营销手段,而导致商机流失。对于目前竞争越来越激烈的网吧市场而言,如何做到未雨绸谬自动出击做好节日的营销策略,已经成为考验一个网吧能否生存的重要标准。
二、灵活应对,突发性事件危机处理
网吧是社会的一部分,也是草根基层接触网络的第一选择,因此,任何社会的突发性事件,对于网吧而言都是一次严峻的考验,比如说汶川大地震,或者说比如是非典!就目前而言,网吧在面临这种突发性事件时很少有主动的危机处理预案,往往都是任凭网吧客流大幅下降,死撑到危机渡过。这种消极的应对策略明显是不合适时宜的。
面对突发性的事件,网吧在营销策略方面应该表现得更加灵活一些。以汶川地震为例,在三天的国哀日期间,很多网吧都是门可罗雀。实际上,网吧只要变通一些,一样可以展开以抗震救灾为主题的营销,比如联合当地的红十字会,为抗震救灾提供网络宣传服务,另外,网吧也一样可以筹集善款,比如像网友每消费一元,网吧都为网友代捐10分钱这样的活动。虽然有吸引眼球之嫌,但是,这确实也为灾区人民提供了帮助,至少做到了问心无愧。
随着社会的迅速发展,目前一些社会的突发性事件对网吧的影响已经越来越大,不可预测的比如地震非典之类的恶性事件,而常见的如城市严打之类的。面对这类事件,网吧必须迅速发应起来,做好相应的应对工作。当然,在策划这类突发性事件的营销策略时,必须非常注意社会影响的问题。比如像汶川地震,就必须围绕着抗震救灾来做,在当时的情况下,搞任何娱乐性质的营销都只能招来社会各界的反感而得不到任何好处。
而在像严打期间之类的营销策略,网吧则需要格外自觉地规范自身的经营,在严打期间,网吧只求不出问题,就已经是赚钱的了。
总结
在热热闹闹的北京奥运会落下帷幕之后,作为网吧业主,大家都很有必要在热潮之后冷静地想一想,如果才能从这种社会性事件中找到自己的定位,并为其做出相应的成功的营销方案。
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