网吧老板之间交流时,你的网吧赢利没有这句话,出现在交谈中频率恐怕是最高的。我们都在关心网吧是否赢利了没有,然而,网吧没有赢利,原因何在? 如何从经营的困境中摆脱出来,是我们网吧业主最关心的一个问题。面对众多大讲网吧管理和经营的文章,可是内容却大同小异,根本没有讲到正题!我们网吧为主急切知道的,就是网吧你为什么不赢利? 网吧不赢利的一个重要原因就是经营成本过高。我们的网吧要想在同等价格因素下取胜,必须降低网吧的经营成本。要想降低网吧的经营成本,必须在改变目前的错误认识,还有对网吧管理的忽视,才能做到。
一、网吧业主的错误认识 中国人有人云亦云的毛病,在网吧行业里有很真切的体现。要想发,开网吧的口头禅使得很多人投入了开网吧的行业大军中,然而步入这个行业后,却发现开网吧并没有实现发财的愿望,包括成本都很难收回。网吧难道真的没有前途了吗?目前各方面的资料和数据显示,网吧这个行业,发展到今天,已经开始进入一种崭新的经营模式,要想有发展,必须改变原有的陈腐经营模式,打造全新独特的经营模式。 1.重新定位网吧客户群 政府对网吧的整顿,主要是在未成年人上网的问题。因此,我们要想发展,必须避开这个敏感的话题。对于一些在学校周围的网吧,禁止未成年人进入网吧,并不是要置网吧于死地。在目前经营不利的情况下,尽最大的努力去发展成年人的客源,也可以说是没有办法中的办法吧。未成年人为的主要客源的网吧,将来肯定是条死路。如何把禁止未成年人进入网吧的经济损失减到最低,就应该及时调整网吧的经营策略,把精力放在成年人客户群的开发上。 2.成年人客户数量是否在减少 虽然各种资料和数据显示,拥有个人电脑的人数越来越多,似乎这已经成为网吧客源源减少的最主要原因。可是在我们的网吧中,家里明明有家庭电脑,每天却还要来网吧消费,问其原因,回答说家里的上网速度一个是不如网吧快,另外资源也不丰富,如电影、游戏等,更重要的是在家里玩游戏,根本没有气氛! 3.网吧的经营方向 网吧的经营模式,随着网吧整个行业的发展,也适当做一些调整。顺应时代发展的潮流,你可以得到发展,反而将是自取死路。简单的来说,网吧的经营模式,必须要改变有人收钱看摊就可以经营的旧格局,打造新形势下有自己网吧特色的经营格局。关于经营方面的改变,下文有详细的叙述!
二、网吧的管理 网吧的投资小则几十万,大则上百万。对于网吧的管理,从投资额度上讲,我们绝对不能轻视。网吧的管理,由于区域及网吧的具体情况不同,无法移植一些经营业绩良好的网吧的管理经验,但管理经验的精髓我们还是可以学习一下的。 1.管理制度的建立 任何一家网吧,必须制订一套属于自己的管理制度,没有规矩,不成方圆。网吧的制度是为了更好的促进网吧的经营,在制订管理制度时,一定要有合理的奖惩措施,尽量体现出管理者的人性化。网吧的制度,也是随着网吧的发展不断完善的。 2.管理制度的执行 管理制度制订了,有没有人去认真执行,这是网吧是否能赢利的关键所在。由于网吧是个服务行业,不充分体现服务这个主题,网吧很难有利润。因此,网吧的相关制度制订了,必须得到认真的执行,才会产生效益。 我们必须转变一个观点,网吧现在已经逐渐转化成为一个企业,必须严格量化管理制度的执行,否则我们不会产生可观的效益。 3.管理制度执行的反馈 管理制度在执行过程中,如果有什么问题,必须得到及时的反馈,以便及时改进管理制度。网吧的管理应该是动态的,随着经营中出现的问题,灵活变动。网吧毕竟是一个新兴的行业,没有任何现成的经验可以借签的,只能在经营中不断摸索。
三、网吧经营成本的控制 网吧经营成本的高低,直接影响着网吧的利润值,要想在同样的价格下,获取最大的利润,必须合理控制网吧的经营成本。网吧的经营成本,主要有以下三个方面:
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