我们对管理工作的阐明时,不要给人的感觉是会议形式,以及是在做培训。如果我们给他的感觉是培养,那么起到的效果也会事半功倍。培养你给予他的是参与性。我们要让他思考每天的工作,然后通过这作为管理的突破口。怎么去做的,做后的效果如何?为什么有这样的效果?
培养一个管理团队 管理的目的决不是为了把每一个人都培养成精英。比如同样是一张纸,有必要都做成宣纸吗?集其所长,合力为之。我们不要求一个人是全能或多能的,只要求他做好一样就够了。如果没有团队,你做好一个分店后,要是管理多家分店,或是新的分店,可能还是你一个人做,和从头做起,这种功效是不太理想的,而且也很累的。如做一个团队出来了,一切就不用重新开始了,团队可以延展你的管理思维和架构,这个时候你还担心什么呢?虽然我们没有办法把每个人培养成精英,但绝对能把一个群体培养成一个好的团队。管理如果依赖个性和个体,就意味着管理失败。一旦我们所希望依赖的人离开,整个管理体系就会崩溃。怎么做到分店与分店之间的资源共享,怎么做到人力资源的优化,还有设备的优化,这不是靠一个经理主管能做到的,也不是靠一个分店能做到的。我们需要的是管理团队的纵横联合。一个完整的管理团队的培养,大约需要一年的时间。其中4-5个月是完成架构,和初步的管理定位,后面几个月是做拓展和深化。这个团队建立和正常运转后,分店就可以做到“无经理主管和领班运营制”。当然这个时候,他们也不是真正的无事可作,他们做的更多的是运营的合作,以及多分店间的资源共享和互补。
对于这个团队的每一位成员,我们要让他明白我们是一个整体,他在里面的重要性和协作性。同时也要让他明白,这个团队也不是依赖于某个人缺谁不可。这个团队是互补型的。大家在这个团队里,是可以分享经验得失的。团队因为参与和呵护才具有魅力,团队因为共存才有生命力,我们因为团队,才有良好的发展和提升。
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