技术是成功的基石
        --店长郭成钻研技术成就梦想
前言：有很多在学校学了计算机专业的学生，他们在初涉社会时找不到能用计算机的工作，网吧就成了他们实现边工作边学习的首选目标。中国网吧技术的不断发展，正是这样一批刻苦钻研并在网吧当中成长的技术人员努力的结果，他们在网吧当中成长，通过自己的努力回报网吧。
店长郭成是从一名普通技术人员做起，如今他直接管理一家网吧，还负责十几家网吧的技术指导工作，他的成功主要靠自己的在技术方面的突破与努力。对于做到什么程度就能成为店长，郭成有着自己的理解，他向我们介绍他的经验时说：“我一直是埋头做技术的，很少关注网吧的管理，但有一次我网吧出现的一次技术问题让我感到，只懂技术不懂管理只能做一名打工者，想要在这个行业有所成就，就要从多方面成长，成为一个全能型人才。那次事件是关于我所在的网吧和老板的另一家网吧全网中毒的事，当时我是负责技术的，中毒后两家网吧处于瘫痪状态，当时所有的技术员都拿出自己的方法来解决问题，但是由于大家各干各的，互相之间沟通少，导致在几天内也无法解决问题，那次事过后我分析其中的原因，其实病毒并不可怕，只是因为大家没有统一协作，导致效率太低。从那以后我觉得技术好是很重要的，但对于大型网吧或连锁网吧来说，一个良好的技术团队更重要。我就是从想打造一个好的技术团队开始，慢慢地学习如何管理、领导、经营网吧的。想要领导和管理一个技术团队，需要不仅仅是管理才能，想要服人首先自己的技术得过硬，2006年1月，我决定了去参加CCNA的专业培训。前后三个月的培训，顺利通过了CCNA的资格认证考试。有了这张资格证书，在个人信心上有了很大的提升。其实任何证书只是一种对自己的鼓励，只有在实践当中不断的积累经验，才能做一名成功的店长。现在很多人都认为实践至上，不过这样的想法相当错误，我曾经也一度认为实践至上，其结果就是自身技术始终只能停留在某个程度上停止不前，因为很多东西根本就理解不了。对原理都不了解怎么去创新呢？所以说理论指导实践，实践证明理论。技术的最终归宿始终还是在于应用，你的个人技术就是展现在遇到问题时是否可以去灵活运用自身所掌握的理论知识及所具备的实际技能水平来组合出解决方案。至于管理一个技术团队，自己的技术首先要过硬才能赢得别人的尊重，成为店长也就是水道渠成的事了。”
郭成是通过自己在技术方面的不断学习，从而在网吧的技术管理方面取得了良好的成绩，如今他管理着自己的技术团队，为很多网吧服务，他在成长的过程中也许经过了许多失败和挫折，但他坚持向上、不断学习的精神为他奠定了成功的基础。