日前笔者在一家网吧走访时，一名大胖子顾客吸引了笔者的注意力。要说我国的肥胖率比十年前增加了83.9%，在网吧看见大胖子也并不是什么奇怪的事情，可是这位目测估计在三百斤以上的“球型”胖子如何坐进网吧座椅引起了笔者的兴趣。果然，这位大胖子找到一个比较宽松的地带，扭了几下后还是艰难地坐进了椅子。看到这位比自己宽上两倍的“大汉”，不少顾客都投去了好奇的目光，可是许多顾客发现，自己目光所到之处，那名大胖子竟然从“地平线”上消失了。一阵惊呼之后，几位服务员合力把这位特殊的顾客从地上扶了起来，而网吧的弓形座椅，已经被这位顾客轻而易举的改造成为“△”型（如图）。

图：很多网吧常用的座椅，没有保护很容易让“重量级”顾客受伤

网吧座椅的材质

随便在搜索引擎上搜索“网吧座椅”这四个字，大量的商家信息涌入眼帘。布面、皮面、网布，金属、木制、塑料，普通型、沙发型甚至赛车型，各种不同类型和材质的座椅让人不知道如何选择。

就目前网吧常用的座椅类型来看，绒布面和皮面比较多，金属材质几乎占据了90%以上的网吧，而普通型和沙发型的座椅各占据了半壁江山，赛车型这类的概念座椅在高端网吧内还是可以见到。

就外表来说，皮面和绒布面的座椅让人感觉很舒服，冬天的时候也足够保暖；网布和塑料材质虽然夏天足够凉爽，但是坐起来不是很舒服。网吧选择金属材质的座椅，都是为了减少折旧率，结实耐用不易损坏。但是金属材质的结构也很重要，向上图那样的座椅，在折角上增加两端金属支撑杆，绝对要比什么都不加结实的多。一旦这类座椅被“重量级”顾客坐折，影响顾客的心情不说，网吧老板至少还会有将近一百元的银子打了水漂。虽然很多弓形座椅的广告上都号称能禁得住200公斤的重量，姑且不论广告上是否有虚假宣传，网吧这种营业场所的固定资产损耗绝对不是坐在实验室里进行实验检测所能想象的。普通型座椅和沙发型座椅会根据网吧档次的不同和分区的不同而进行购置，对于概念型的座椅，一位网吧老板这样说：“我们这种高档网吧。要的就是顾客能够像‘泥’一样滩在椅子上不愿意起来。”当然也有些网吧选择的座椅独特新颖，可是坐上去感觉却不那么好。毕竟椅子是用来坐的不是用来看的，本末倒置的结果会很可怕。

图：吊篮型座椅虽然很好看，但坐起来未必舒服

有些网吧老板断言，别看网吧座椅也许只占整体投资的10%左右，可对顾客的影响要占到50%以上的比重。选择舒适的网吧座椅，一定能为网吧增色不少。

座椅也讲人体工程学

人体工程学就是探讨人们劳动、工作效果、效能的规律性。应用到网吧座椅，最简单的理解就是网吧座椅的高度、形状、材质是否让顾客感觉到舒适和健康。

经研究表明：人的背后仰和放松时，椎间盘内压力最小。靠背倾角越大，肌肉负荷越小。5cm厚的短靠腰（靠住腰部，也叫地靠腰），与平面的靠背相比，可降低椎间盘压力，

减轻肌肉负荷。靠背最佳倾角（与水平面夹角）为120°，坐面最佳角度（与水平面夹角）为14°，靠背应力5cm厚的地靠背支撑着身体上部分的重量，从而减小了椎间盘内压力。

图：1798名受调查者（共2018名）表示需要靠背的椅子

在一项调查中，绝大多数的受访者需要靠背，还有很多人希望网吧的座椅能够升降和旋转，以便他们选择更适合自己的舒服的姿势。因此，网吧座椅应该注意些什么？

首先，高度可调，调节范围为38-53cm。有滑轮和可以旋转的座椅，为了防止滑动和翻倒，椅脚应设计5个，平分在直径为40-45cm的圆周上。应保证腿的活动空间，以减轻腿的疲劳。此外，坐面应为40～45cm宽，38～42cm长，坐面中部稍微下凹，前缘呈弧曲面，坐面后倾4°～6°。一般来说，最舒适的座椅高度为桌子高度减去33厘米。而坐面的材料应透气而且不打滑(例如毛料)，以增加坐面的舒服感。

图：一些新概念的座椅除了功能突出外，价格也很难被一般网吧接受

一些采用新概念的座椅还有一些更人性化的功能。比如高直靠背，弥补了目前电脑椅低靠背，脑袋颈部无法倚靠休息的问题，同时还保持臀部和腰部的直角坐姿，满足了医学界公认的三个直角坐姿的第一个重要的直角。还有可调式扶手，可将扶手调整到合适的高度，使支撑长时间操作鼠标的肘关节为90度，满足了医学界公认的第二个直角，减缓肩膀和手腕的长时间疲劳而导致的溜肩以及驼背。

不过对于网吧来说，有滑轮和可以旋转的座椅更容易受损，折旧率过高，十分不划算。因此不妨根据不同身高体重的人群配置不同类型的座椅以满足顾客需要，当顾客开卡时，收银员可以根据顾客的体型推荐相应的座椅区，相信一句“XX区的座椅会让您觉得更舒适”会让很多顾客感到很贴心。

小配件也可能“粘”住网民

对于一名网吧常客来说，每天数个小时的电脑前，颈椎，眼睛，脖子，腰，臀部备受考验和煎熬。而一个健康舒适可供休息的电脑座椅对于减缓疲劳和神经压迫，矫正坐姿，预防颈椎，改善视力，保护腰部，支撑肘关节，全身放松起着极其重要的作用。除了座椅本身之外，一些小配件也能让网吧的座椅更“粘”人。

如头枕，腰垫，抱枕，按摩腰垫等，治疗病痛或网吧预防职业病不必求医赐药，而是随时随地“坐”享其成。当然这些小配件完全可以作为网吧的零售品出售，为网吧增加更多收益。

此外，网吧还应该根据气候调整座椅。财大气粗的网吧可以秋冬天气较冷的时节提供皮面沙发型的座椅，夏天提供网布之类凉爽的座椅。而普通网吧可以冬天加棉垫夏天加凉席，如果网吧单纯追求舒适，在夏日炎炎空调有不足的情况下没有准备凉席坐垫，很可能顾客就会湿着裤子尴尬得走出网吧。选择合理的配件，也是网吧人本服务的重要环节。

讲究卫生最重要

曾经有一段时间流传着网吧座椅藏艾滋病针的谣言。虽然略有知识的人就会觉得这个谣言非常可笑，可是谣言四起也绝非偶然，的确有很多网吧的座椅脏兮兮的让人止步。网吧的人流量非常大，同意一个座椅可能每天都会有许多人使用。出汗和其他因素虽然导致座椅不像键盘鼠标那么脏，但也绝对不能忽视。许多网吧都注意到键盘鼠标及时擦拭，可是座椅却无人管辖。要知道座椅也是网吧“藏污纳垢”的重点，不定时清洗只会让顾客选择其他网吧。

相信我们见过自己带鼠标键盘的玩家顾客，可谁也没见过有哪位顾客会带自己椅子来网吧吧？这就更说明座椅是否清洁到底能有多大的影响。网吧可以专门花些小钱给座椅定制座椅套，如果网吧的老板更有经营头脑，网吧座椅套完全可以作为广告卖给厂商，这样既减少了投资还方便了管理。

图：网吧座椅除了舒适外还应该干净