有着环湖大学之称的齐齐哈尔大学周围比湖还要多的可能就是网吧了，这里的网吧不需要多大，同时也不需要你有多少可以让人津津乐道的顶级配置，在这里开网吧你唯一需要发愁的就是座位和网吧机器永远不够。

位于齐齐哈尔大学附近的昆鹏网吧

昆鹏网吧就是位于齐齐哈尔大学周围网吧的代表，网吧平时上座能够达到80％，晚上的时候天天爆满，老板高文彩女士对自己的网吧非常满意，对于电信所提供的网络平台更是非常的拥护，我不得不说，这又是一个被用服务所打动顾客的典型案例，电信服务的周到和细致可见一斑。

昆鹏网吧老板高文彩女士

中国网吧在线：高文彩女士，非常高兴您能接受我们中国网吧在线的采访，您能简单介绍一下您网吧的情况么？

高文彩（以下简称高）：好的，非常感谢中国网吧在线给我的这个机会，我们昆鹏网吧目前有78台机器，在齐齐哈尔大学周围的网吧里属于小网吧，我们同时发扬小而精的原则，吸引了很多齐齐哈尔大学的学生上网，虽然每年都会有两个淡季，在学生放假的时候生意会很差，但是整体来说经营状况还算良好。

网吧前台

中国网吧在线：你们在这附近的竞争激烈吗？一般你们都会通过什么手段来吸引这些学生顾客呢？

高：大家的情况都差不多，人多的时候大家的人都多，人少的时候人都比较少，很少有出现价格战的情况，其实大家都在努力的保持这样一个平衡，力求不出现一个打破平衡的局面，因为毕竟这个地方的上网人群还是比较多的，所以基本上可以保证一个价格上的统一。同时，我们也比较注重一些会员的培养，也会定期的有会员优惠的活动及与一些游戏厂商联合举办的游戏比赛等活动，来回馈老顾客的支持。

网吧一楼大厅

中国网吧在线：现在许多大学里都出现了校园局域网，很多大学生也都有了自己的电脑，您觉得这对你们网吧的影响大不大？

高：影响还是很大的，毕竟随着经济的发展，我们许多家庭条件好的学生都有自己的电脑，校园网络的普及也使得在校园很容易就能够享受到上网的服务。但是，我们网吧还是有这许多学校的网络不能比的优势的。比如我们的带宽就比学校的大，还有就是我们网吧里的游戏气氛比较浓，所以从这点上来看，我们还是有着很大优势的，我们网吧都是电信和网通的双网接入，有着学校所不能提供的双网优势，对于许多网络游戏来说，这点是非常重要的。

学校附近的网吧都会有一些打印的设备

中国网吧在线：说到网络，你觉得目前你们使用的网络有没有问题？从服务上来说，你比较认可哪个网络？

高：我觉得现在的网络都没有什么大问题，完全能够保证我们网吧的正常经营。网吧里也很少出现问题。主要是接入电信网络后，电信提供的一个保姆式的服务，可以为我们的网吧解决很多技术和网络上的问题。尤其是我们还使用了电信的网维之星软件，这些都能保证我们网吧无论是出现网络还是软件的问题，都可以找电信来解决。而且电信的响应速度非常的快，能够及时的解决我们出现的问题。

还有一些外国留学生在这上网

网吧二楼大厅

中国网吧在线：我知道电信有一个绿色动力网吧联盟，您觉得这个联盟给您带来的实惠多不多？

高：别的不说，我首先认可的就是电信这些工作人员的服务，我觉得他们都非常的热情，也很周到，很多我们想不到的事情，他们都替我们想到了。我现在正在试用的是联盟里的网告天下系统，现在是在试用的阶段，就是在两台机器上测试，看有没有出现什么问题，我本身还是比较认可电信所推出的这些关于网吧的业务的，所以他们说可以试一下，我几乎没考虑就答应了，但是他们说要先试一下，才能决定是否适合安装这个系统。如果安装，我们还可以每台电脑都能得到额外的收益，这是个非常好的创意，我觉得电信是真的在为我们考虑。

使用网维之星平台

中国网吧在线：那你对电信的其他东西呢？比如网维之星这个软件系统您是否在使用呢？