高：是的，我现在正在使用的就是网维之星这个软件，这个软件非常好的功能就是游戏可以自动更新，无论出现什么样的问题，只要我给电信打电话，就可以很快的有人过来解决问题。无论是不是他们的责任，只要是在能力范围之内的都会非常积极的解决。而且安装使用了电信的网维之星，我还可以省下一个技术网管的钱，可以说是节省了一部分的人力成本。而且网维的平台会定期更新，现在的问题越来越少，对病毒等东西的抵抗也越来越强。

正在测试中的网告天下系统

中国网吧在线：有了好的网络和软件，那你对自己的硬件有没有要求？未来的升级打算是什么啊？

高：其实我们网吧本身就在学校附近，学生对电脑硬件的要求都比较高，因为他们一般都会关注比较主流的网络游戏，所以我们网吧的配置也就尽量的保持在主流配置，更新的目标也就是能够保证主流就可以了，在学校周围并不需要有太高的机器配置，而且学生对网吧的环境要求也不会太高，只要干净整洁就可以了。装修投入的也相对较少，但是会有一些其他网吧没有的东西，比如我们网吧就会给学生专门提供打印照片和复印的设备，因为学生会有这样的要求，所以我们也就提供了相应的设备，这也是尽量满足顾客的各种要求，力求让顾客满意。

中国网吧在线：看来您对学生的需求了解的还是比较透彻，再次感谢您接受我们的采访！