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细节化经营 凯业网友俱乐部姚立国专访 

要是沈阳的本地人,可能大多数人都知道一个地方——南市场。它虽然不象中街太原街那样繁华,但是也有着自己的一些特点,比如说网吧,在这小小的不到1平方公里的地方,大大小小的就存在着七家网吧之多,而今天,我们要走进的就是这七家当中最火的一家——凯业网友俱乐部。

凯业网友俱乐部
凯业网友俱乐部

做为凯业网友俱乐部的经理,姚立国身上并没有东北人所特有的豪放、彪悍之气,反而多了几分儒雅、随和。这也许与他擅长的东西有关,作为网吧的技术一把手,很多的时候,他都是将自己的精力放在了网吧的技术管理和经营上,这可能是网吧最受欢迎的原因吧。姚立国经理也是个很健谈的人,通过不长时间的聊天和提问,我们希望能从他的身上了解到,一个网吧要想取得足够的市场份额,需要走什么样的路,需要做哪些事。

凯业网友俱乐部
凯业网友俱乐部经理姚立国

记者(以下简称记):姚经理,您好,我是中国网吧在线的记者,首先非常感谢您接受我们的采访,您能先介绍一下你们网吧的基本情况么?

姚立国(以下简称姚):您好,非常感谢中国网吧在线的关注,我也希望能够通过这样的沟通,来和大家交流一下关于网吧经营和硬件方面的一些个人见解。

我们凯业网友俱乐部是在2004年开业的,至今已经过去了三年多的时间,我们为广大的顾客提供较高的硬件配置以满足未来网吧游戏的需要,同时提供优质的服务力求让广大的顾客朋友享受到最舒畅的上网享受。目前网吧有机器100台,全部为今年五月份更新的全新机器,同时我们还是可口可乐魔兽世界主题网吧,并且能为顾客朋友提供点卡等网络游戏的多种服务。

凯业网友俱乐部
可口可乐魔兽世界主题网吧

记:已经使用了三个多月的新硬件你感觉如何?厂商的售后呢?

姚:从这三个月左右的使用情况来看,这个配置在目前应该算是主流偏上的配置,对于目前的各种单机和网络游戏也都完全能够胜任,而且兼容性和稳定性也都不错。厂商的售后也都还好,基本能做到承诺的那样,而且响应的速度都挺快。

凯业网友俱乐部
大厅内的柱子上也都装饰了宣传画

记:那你们在选择硬件的时候比较看重的是什么地方?品牌还是价格?

姚:其实我们都会看,好的品牌价格不一定不好。在选择这套硬件之前,我首先做的是选择一些比较贴近的配置,先买回来进行测试,亲身体验,然后在几套的配置当中才选择的这一套,所以我对这些机器还是有信心的。而且从这几个月的运行情况来看,机器也完全的达到了我的预期。

凯业网友俱乐部
网吧机器配置好顾客爆满

记:看来之前做足工夫还是比较重要的。我发现您这的生意非常的火,一直是客满,而且还有不少人在这等,难道周围没有其他的网吧吗?

姚:哈哈,这个周围,就这一圈,大概有七家网吧,原来是八家,由于经营的问题,实在干不下去,所以搬走了,最近还有一家也打算搬走,竞争的压力实在是太大了,加上硬件更新的压力,许多人都无奈的退出了。其实本来打算三年才更新机器,但是由于竞争压力和游戏的原因,没有办法,两年半左右就提前更新了硬件,计算机的发展真的是非常的快啊。

凯业网友俱乐部
二楼大厅同样爆满

记:有竞争才会有发展啊,就象硬件,不也是因为竞争的关系才会发展的这么快的么,那您觉得您的网吧这么受顾客欢迎的原因是什么?是不是因为你们使用了比较特殊的经营方式的原因?

姚:就我个人的感觉,可能是因为价钱的关系,我们的上网费比较便宜,只要1块钱,而且我们的硬件是5月份刚刚更新的,有了硬件为基础,再加上我们在这已经做了三年,有了许许多多熟识的顾客,这些老顾客都会自然的选择我们作为上网的首选。我们也会经常性的举办一些比赛、活动等,吸引更多的人到这里来,比如我上个月我们做的跑跑卡丁车、劲舞团、特种部队、奇迹世界的活动,就非常的受欢迎,这些都是同厂家联合举办的,得到了厂家的支持,宣传效果非常好,也吸引了不少顾客前来,我们自己还举办了传奇PK大赛,通过派发一些小礼品,来回馈顾客对我们的支持,可以这么说,有了好的硬件我们就能围绕这个做事,就能吸引到更多的人到这里来。而且我做比赛或者活动的要求就是,无论什么活动,我都会独家买断,也就是说如果在我这办比赛,就不能再在周围的网吧做,这些都能有效的保证我们的网吧能够吸引更多人的关注。

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