陈培东，一个非常认真、事必躬亲的人，从他的说话、办事可以看出，他从一个普通网管做到现在的网吧经理，绝不是偶然。尤其在网吧的网管忙不开时，他还会拿起以前的“手艺”，亲自为网友服务。他所经营的北京宏达四方上网服务中心在北京六道口地区如今颇有名气。
北京宏达四方上网服务中心位于北京六道口地区，这里是著名的外国留学生聚集地，所以在这里经营网吧，不仅要有一流的电脑配置，服务同样也非常重要。北京宏达四方上网服务中心在经营不到一年的时间里，就成为一个高享受、低消费的娱乐休闲场所。它的成功，离不开陈培东，正是他的一套独特经营理念，才使宏达四方真正吸引了来自世界各地的学子聚集于此。
宏达四方的成功，源自陈培东经理的经营理念，那么他的秘诀又在哪里呢？通过我们对这位“蓝领”总经理的采访，相信大家会有所启发。

因地制宜是做好网吧经营管理的原则。
陈培东跟我们说，全国各地网吧众多，各地区的经济、文化都有差异，这就要求我们在网吧的经营管理中，一定要牢牢抓住因地制宜这一基本准则。从机器配置、网吧装修到管理方式等等都要遵循因地制宜的原则。经济发达的城市可以上档次，因为可以通过提高上网费来进行成本的回收，而经济水平差的地区则千万不可盲目跟风，否则可能血本无归。所以，一定要结合当地的实际情况来进行网吧的相关经营管理工作。并且目前网吧的管理部门众多，在同等的情况下，外部关系的好坏可是直接影响到网吧的经营效益的。关于这一点，我在此就不多说了，相信大家都是深有体会的。

技术手段是做好网吧经营管理的支持。
网吧是一个信息化的产物，那么进行网吧的经营管理，就必须要有相应的技术支持。现在一些较大的网吧都有固定的网管，规模小的可能将技术方面的事务委托给相应的兼职网管或专门的技术公司来做。根据实际情况来看，有固定网管的在这方面要占有一定的优势。当然了，对网管的技术要求是比较高的，除了日常的工作之外，故障的及时排除能力、新技术的学习接受能力等都是很重要的。
宏达四方的陈培东经理告诉我们，他在网吧的经营管理工作中，就充分发挥自身在技术方面的优势，及时采用新技术新方法，并不断地学习改进，形成了自身的特色，才使得网吧具有较强的竞争力。说实在的，在网吧经营管理方面，现在在一个地区来说大都已经同质化了，很难做出什么有别于其他网吧的新特色出来，而且，即使能够有所创新，也很快便被其他网吧所吸收和利用，最终趋于一致。但是仍然要在特色经营方面下功夫才行，这就要求自身有一定的经营管理能力和强有力的技术支持。
第一，组织和发展固定的玩家。固定的玩家在某种意义上来说，是网吧的一条生命线。在日常的网吧经营管理中，要密切注意组织和发展一批固定的玩家，如组织CS战队、某网络游戏里的行会等等。一旦形成规模之后，在当地便会造成一定的影响力，会造成“玩XX游戏去XX网吧，玩某某游戏去某某网吧”的效果。这是人气的一种聚集。
第二，举办一些集体活动。可以定期或不定期地举办一些集体性的活动，如CS、星际、泡泡堂等游戏比赛活动；节假日的优惠活动；周年庆典活动等等。通过举办这些活动，一方面吸引网民的眼球，聚集人气；另一方面，通过一些实实在在的让网民看得见的优惠来拉拢网民。
第三，掌握和引导网民的消费行为。在日常的经营管理过程中，不仅要掌握网民的消费行为和习惯，还要引导他们按照自身的管理模式和方向来发展。举个简单的例子：在本地区刚开始一直都是先上网后付费的，这里面的诸多弊端我就不说了。我的网吧率先进行改革，采用电脑计费软件，实行会员制，一改以往的消费习惯，一律先交费后上网。刚开始时大家不适应，但一个月下来，网民的新消费习惯便形成了，其他网吧也纷纷效仿。其他方面，如引导玩家玩某款游戏（甚至某个区）等等，都需要我们切实地去做好。