星网吧发展历程
2001年：武汉星达通信公司组织专门团队调研网吧市场
2002年8月正式递交开展连锁网吧的申请。
2003年3月聘请知名咨询公司对本地网吧进行市场调查、项目策划，
2003年5月完成战略规划和管理团队建设工作。
2003年7月获湖北省文化厅第一张连锁网吧筹建许可的批文。
2003年11月15日星网吧连锁首家连锁网吧“星网吧”直营店东吴店在汉正式开业
2004年1月23日：文化局领导视查星网吧各连锁分店
2004年3月2日：星网吧作为连锁武汉网吧行业协会第一次代表大会暨连锁网吧招幕说明会的承办单位。
2004年5月28日：ESWC 电竞世界杯中国赛区星网吧赞助活动
2004年6月底：星网吧已经成功吸收加盟网吧161家。
2004年8月：星网吧停止发展加盟店，进入品牌提升、模式总结、队伍培养阶段
2005年：湖北星网咖公司成立，星网吧正式转型星网咖
现有连锁网吧的问题和弊端：
我想给大家介绍一下从星网吧整个发展来看牌照连锁，全国的连锁网吧从总体上来看发展有几个共性，第一个是证照为规模。只批单店，用证照的问题来求一个规模，连锁核心一个连一个锁，连是一个规模，锁是一个控制力的问题，以证照求规模，以规模求品牌。以保姆型的服务代替经营管理，以规模换取产业链的资源。但是问题马上就暴露出来，牌照连锁的弊端与困局在什么地方？第一对政策的依存度太高。就是说我们从以前的综合治理到长效机制以后，特别是总量控制合理布点以后基本上全国的连锁网吧的发展全部处于停滞状态，15号文件出来以后很多超出细节的问题在执行过程中无法实施，以前武汉市在全国第一次停止网吧审批的时候，就是每吸收兼并大型网吧给你一个指标。
第二个就是我们借用政府的政策，连锁发展过去对政策的依存度高，一旦政策有什么问题或者调整，连锁发展就受到阻碍。第三个就是对产业链的依存度太高。一是政策，二是我们初期整合了很多产业链的资源，但是发展到一定规模，产业链因为你直连没锁，原来的东西你没有，新的东西你又不具备产业链议价的能力，就是产业链的依存度过高，连锁产业的竞争力无法形成，因为你是靠牌照，靠规模，带来的结果是什么？连锁没有核心竞争力。其后果是尽管有一定的规模，我们是161家，我们最早提到的浙江6000多家，我还听到山东有谁是连而不锁，连锁就是连的住锁的住，单店也能够赚钱，连锁公司同时也能赚钱，才叫连锁公司。我觉得这是主要的弊端在这几个方面，因此从牌照连锁到商业连锁的转型我们认为势在必行。
星网咖的商业连锁的变局之路
今天借这个机会给大家介绍一下星网咖的商业连锁的变局之路，第一我们构建了连锁特许的一整套的法律体系。今天谈了一个观点就是连锁在中国是一个不成熟的行业。特许在中国目前的还没有法律地位，只有商务部的特许经营管理办法，我们目前面对的什么市场状态呢？第一个是目前法律缺失，第二信用缺失，第三个基本的道德的缺失。这种状态下我们做连锁我们必须有一整套的完善的特许体系，加盟特许经营活动保密协议，行业经营资格使用协议等等这是一整套体系的文书，就是构建人、财、事三套管理体系。第一个就是我们管人，我们每个加盟者的店长、技术主管、财务人员三线必须由公司统一牵头交纳社保医疗；上周武汉市公安网监到我们公司调研，原则上同意在我们直营店试运行我们自己的管理系统，为了这个管理系统我们花了三年的时间在做这套系统；第三个就是要管事，因为部分网吧是一个中小企业。文化企业同时还是个高科技企业，目前我们面临的现状是十几万网吧老板不具备中小企业经营管理者的基本素质。但是政府总量要控制新的牌照发放不出来，怎么办？你做你的老板，我们来给你派经理来协助你来管理。
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