走过中关村，没多远，就是海淀图书城了。作为海淀区最有“中关村原生态文化”代表性的特色商业街，海淀图书城汇集了全国各地的优秀书刊，已经成为北京首屈一指的购书场所。一走进步行街，在老北京特有的灰色调的建筑风格之间，古朴凝重的书香气息扑面而来。
　　我们今天要采访的凯文网吧就座落在这条步行街上。走在步行街上，记者心里有了个疑问，在短短两百来米的街面上，记者看到了不下五家网吧，虽说步行街人流量较大，但是毕竟都是流动性人群，附近既没有学校，也没有居民区，要想在这样的地方经营网吧，难度该有不小吧。
　　带着疑问，记者走进了凯文网吧。网吧在地下一层，楼梯过道的墙上贴满了各种网游的海报和活动通知。进了网吧，出乎意料的是，网吧里坐满了人。
　　网吧规模不是很大，布局却颇有特色。网吧电脑并不像别的网吧都是几横几竖地摆放，在不大的大堂空间，以一个中心立柱为中心，成环形摆放了两排电脑，这样的布置，记者只在一些规模比较大的网吧见过，而且一般都是作为竞技专区来使用，更多的是具有表演和装饰的性质。整个大堂，除了这一组环形排放的电脑，就只有两边靠墙的两组电脑了。在大堂后面，是两间隔断的区域，标示牌上显示，那是视频区和团体区。整体来看，整个空间显得整洁而生动，区域设置清晰。所有墙体均以巨幅游戏和电影海报覆盖，时尚娱乐氛围十分浓厚。
　　接待我们的是凯文网吧的石经理。石经理首先向记者介绍了凯文网吧的基本情况。凯文网吧02年就已经开张了，是家老网吧了。网吧目前有150台电脑。“凯文网吧的经营情况非常好，”石经理颇为骄傲地说，“在周围500米之内，就有7家网吧，凯文的配置处于中等，但生意差不多是最好的。”记者趁机向石经理讨教起经营网吧的心得体会。
　　
　　娱乐是网吧经营重点
　　石经理告诉记者，开网吧要“入乡随俗”，一切要从客户的需求出发。以凯文网吧为例，步行街上流动人口多，且多以工薪阶层为主。针对于此，石经理给网吧的经营内容有一个定位：娱乐，主要包括两个方面，一个是游戏，一个是影视。在游戏这一块，石经理说，网吧采取与游戏厂商联合的方式，经常在网吧做网游和主题活动，通过厂商包机提供给网友免费上网的形式，既给网吧带来了效益、给网友带来了实惠，也通过活动为网吧聚集了人气，同时，与游戏厂商的合作也提升了网吧的品味。石经理说，类似的活动大概十天就会有一次，非常受网友的欢迎。
　　在网吧影视服务这一块，石经理说了一个数据，到网吧来主要是为了看电影和电视节目的要占到20%，另外，边看电影边聊天和看网页的有10?%，加起来会有超过三成的网民需要网吧提供在线影视服务。石经理说，以前这一块是网吧自己架设电影服务器，但是维护更新起来十分费力。年初，凯文网吧安装了网尚的中国网吧院线。用到现在，石经理说，整体感觉不错，服务很稳定，内容也挺多，更新也很快，特别是有许多综艺类的电视节目，如香港的TVB播出的电视剧，能够第一时间提供给网友观看。
　　当记者问到为什么选择中国网吧院线时，石经理很实在地说，自己做很费力，版权也是个问题，既然决定购买在线影视提供商的产品，那么就必须做出选择。第一，网尚公司规模大，实力强，能够保证服务的稳定，对于网吧而言，这一点是很关键的。第二，网尚的技术力量比较雄厚，更新快，片源有保证。最主要的是，购买中国网吧院线后，网尚会帮助网吧建立一个局域网缓存服务器，这样就减少了带宽的占用，有效地保障了网吧上网的速度。第三，网吧院线的附加广告比较少，基本上不影响网友的观看感受。
　　到网吧里来看电影的多是女性，石经理说，女性喜欢安静的环境，针对这一特点，凯文特意开辟一块视频区，与其他区域隔开，视频区全部采用19寸液晶显示器。目前看来，这一举措很受女性客户喜欢，在上网高峰期，甚至会有网友排队等着上机。
　　
　　服务是网吧经营特色
　　在网吧经营内容之外，石经理还向记者透露了网吧制胜的另一招：服务。石经理说，网吧是上网服务场所，一个关键就是服务，虽然说大家都知道这一点，但是真正做好的人不多。