“开网吧苦，开网吧累，又苦又累又赔钱！许多中小单体网吧、小型连锁加盟网吧业主都在呐喊，甚至某连锁企业经营的高端网吧高层管理人员还曾表态，他们比不过同城的‘夫妻老店’。许多网吧经营管理者都在叫苦不迭，看来新一轮的网吧‘淘汰赛’近在眼前，‘做大就能做强’的概念值得反思。或许，换个方式‘做出特色’才是出路！”这是笔者在采访位于通州区源泉苑小区泉苑网吧的鹿经理时的一翻话。

网吧进入社区，是一个崭新的思路，以往对社区内经营网吧的看法有一些模式化，是因为拿着网吧在其他地点经营的思路、手段往社区的经营上套用了。这种照搬的套用只强调自身以往的经验，而没有去结合社区的特点和那里受众人群的需求是不可取的。网吧的经营者们需要逆向思维，站在消费者需求的角度来制定自身网吧的服务类型，这样，网吧的社区经营之路才会变得豁然开朗。而对于泉苑网吧的经营思路，鹿经理也有着自己的一番看法。

      图 社区内的网吧经营更应体现它温馨，具有人情味的一面

进入社区的黄金地段

选择在社区经营，普遍房租成本较低，综合来看其经营的稳定性相对较高，适合长期经营。选择具体经营地点时，首先不是考虑选择怎样的地点，而是站在已经选择了社区经营的情况下，考虑什么样的社区内有什么样的地方适合经营。

社区内通常看似没有什么好经营地点，实际上的确存在着不少的“黄金地段”。在选择具体位置的时候，网吧的经营者们总是习惯首先考虑利润最大化，从而决定了开店地点。但通常所欠缺的是一个综合的系统核算。以往的情况是：地段好，但是房租的成本相对比较高，有大量的客源是网吧盈利，但是房租随着经营的成功而被人为的水涨船高的情况屡见不鲜。

社区内基本都是民用住宅，如果在一些商住两用的社区内，很多住户都是开公司的，更不是网吧经营的目标用户，因此商住两用的社区基本上可以排除了。则相对老一些的社区和新的商品房社区都是可以进行选择的地点。在一些比较早期的社区内，由于并不是统一的开发商进行建设，经常有一些平房，或是一些不成规模的底商，有的已经是小卖店、饭馆这样的地点是非常适合的，既有了便捷的地理位置，同时也拥有了较高的人流量，最重要的是其房租价格相当的实惠，自然会为网吧经营者节约一大笔固定开支。新落成的小区一般都有会所，物业经常头疼的就是会所的经营与服务，这可是切入的好机会。

结合社区做温馨网吧

社区经营是一个崭新的渠道，也是网吧经营拓展盈利模式的机会，在社区经营网吧要利用社区独有的资源来进行多元化的经营，以增加网吧的核心价值与抗风险能力。

盈利，是经营活动的根本，地点的选择是网吧进入社区经营的前提条件，但真正让网吧的经营在社区之中生根发芽的根本还是要盈利。总的来看，不同于在大学周边等地区的网吧经营，社区的人群结构比较复杂，客源的类型相对比较分散，客源的构成也比较复杂。结合社区的特点进行高效的经营才是网吧的生存之本。

经营网吧是一个非常综合性的实际应用。在社区内经营网吧自然会面对很多的挑战，但是在挑战的背后，网吧经营者面对的是更多的机会。以游戏为主要盈利的网吧，的确在当前非常火爆，也可以让大多数网吧赚个盆满铂满，但希望更加长久的在社区中经营网吧，仅仅依靠一个盈利点是不够的，尽管这个盈利点，从现在看来足以支撑这个网吧行业，但营业额的起伏不定仍旧会受某一款游戏的热门与没落的影响。

多元化并不意味着杂乱，如果经营的项目本身跨度过于大，用户接受起来也会更加困难。网吧经营者要从两个角度出发考虑多元化经营的项目。一方面是从用户的需求角度考虑，除了游戏娱乐外的其他需求，这种需求又针对网络的、针对计算机办公应用的等等。另一个方面是从网吧能做到的项目出发，也就是要考虑网吧能力范围之内能够给用户做出怎样的服务。将上述的两个出发点做一个平衡，那么社区网吧的多元化经营就有了一定的目标了。给大家说的是简单例子，当然并不是适用于所有社区的网吧，只是希望大家能借此打开思路。