首届网吧网民消费习惯调查报告(2010年)
2010-05-17 20:45:11   来源:天下网盟(转载)   评论:0

日前天下网盟发布了首届网吧网民消费习惯调查报告,此调查共收到有效问卷84586份。

  部分调查结果

  网吧网民的主要年龄段——18至25岁

  网吧网民的主要职业——学生

  网吧网民的主要学历——本科

  网民到网吧消费的主要原因——家里网速太慢或电脑性能太差

  网民到网吧消费的主要目的——玩游戏

  网吧网民的平均上网时长——4至6小时

  网民到网吧上网首要考虑的因素——服务质量

  网民希望网吧能够提供的信息——商品促销信息

  网民最希望网吧提供的服务——充值优惠

  网民到网吧的主要消费项目——饮料

  网吧网民最喜爱的搜索引擎——百度

  网吧网民最喜爱的网页游戏——商业大享

  网吧网民最喜爱的网络游戏——QQ飞车

  网民地网吧管理的评价——一般

  网民认为网吧对社会所起的作用——积极与消极对半

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  网吧网民最喜爱的网络游戏,QQ飞车、梦幻西游、地下城与勇士、魔兽世界、穿越火线的支持率远远超越其他对手。而且不难发现,五款最受欢迎的游戏中,腾讯旗下的游戏占了三款,分别排名第一、第三与第五位,这足见腾讯在运营游戏上的成功。

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  商业大亨成为网吧网民最喜受的网页游戏,支持率为24.7%;灭神WEB、战斧以22.0%的支持率并列第二位;开心农场位列第三,支持率为14.5%。

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  53.5%的网民会在网吧同时玩4个以上的游戏。即时战略型游戏一般不可能同时玩两个,估计网民所玩游戏主要是可挂机类的网络游戏。

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  缺乏激烈的游戏场面,网页类游戏在网吧的用户忠诚度并不高。经常玩的网吧网民仅有5.5%,且估计大部分是QQ农场之类的网页游戏。故相对网页游戏而言,网吧用户更喜欢网络游戏。网页游戏的用户群则主要集中于办公室人士。

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  会员充值优惠是网民最希望网吧提供的服务,所占比例为20.3%。

  会员是网吧忠诚度最高的客户,抓紧这部分客户,可保证网吧的上座率。网吧应给予会员更多的充值优惠,甚至可以给老会员介绍新会员一定的优惠,以壮大自己的会员群。这种做法比与其他网吧大打价格战更有好处。

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  除商品促销活动(占27.4%比例)外,游戏充值优惠信息、网吧活动信息、网络游戏公告分别位居网民最想网吧提供的信息的2-4位。

  从网民希望网吧提供的信息来看,基本上都是与游戏相关。网吧不妨在客户端的桌面广告或是IE首页上发布游戏相关资讯,以满足网民的需求。

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