廉价网吧与中高价位网吧,其实并无差别。只是一个常常打价格战,一个则是偶尔促销。如果不论设备好坏,中高价位网吧能提供的服务廉价网吧也可以,但是廉价网吧却鲜少愿意主动提供,大多是客人提了才知有这么一回事。而当消费者走进中高价位网吧时,却会是自然而然地使用这些服务。或许有人不太认同,但大部分人的习性都是如此。当然作为一位老顾客,这些根本就是无关紧要的。但是网吧要作长久,网吧不能只死守那些老顾客吧?
而这其实就是网吧的死穴!也是网吧负面形象的帮凶。而发觉这些事实,努力去改善情况的网吧业主应该有如下三种。从服务开始建立自律体系,发展纯休闲信息化网吧;洒下大笔资金连锁加盟,发展低价游戏服务优势。另外一种的就是做死忠顾客已有一定名声,稳扎稳打。
综合以上所言,网吧数量并不比超市少。但是超市由财团在操刀,而网吧几乎各自为政。重点就在这里,网吧没必要各自为政互相抢食。有钱大家赚不是很好吗?只要能整合网吧,就能即刻拥有完善的服务据点。为人服务、替人服务、便民服务!这在以后的网吧经营中会越来越多元与精细化,超市的现状是我们网吧业主最能感同身受的产业!
商务型网吧如何做得更好
现在城市各个角落商务会所种类繁多,且特色也不尽相同,目前以茶馆、咖啡店、综合商务会馆为主。商务会所其实是休闲场所,因其气氛轻松,可使商务谈判不那么紧张,更容易成功.针对这一点,网吧的商务区域目前出现在一些综合性大网吧,由于规模大业主就在功能区域类别上作了定义,网吧的商务区其实就是一个重网络环境的商务块。
但就目前市场的反映和各种媒体信息看,网吧的商务一直有人在继续,但没有那一家把网吧商务区做得和实际商务会馆那么成功的。其实商务会馆也不是完全就用来谈生意的,同时他也是交朋友、棋牌、小聚、私人活动的良好场所。就是因为此商务会馆要求了一个明显的特性就是交流私密、环境雅致、氛围安静、行动自由、服务贴身等。
说到此,也许我们认为网吧的商务没得做了,其实不然,纵观网吧内的商务区,大部分都是环境幽雅、空间充足、家具考究,那么为什么没有人把这做好呢,这就是我们这部分要讨论的主题。
咖啡馆的布局与环境
咖啡馆作为一种富有情调的行业,备受时尚人士的欢迎,在赚钱之余还能兼顾生活品位的追求,的确是两全其美的选择。所以,许多初涉商海的文化人喜欢经营咖啡馆,使咖啡馆具备了丰厚的人文气息,从而让咖啡馆更加吸引人。
网吧让去咖啡店的顾客自愿走到你的网吧商务区来消费,首先要调整此区域的布局环境为咖啡店形式,因为去惯了咖啡店的人主要一个原因就是接受并留恋咖啡店的布局和环境。柔和的霓虹灯下,舒适宽敞的大沙发,闲逸的环境可以让我们忘记商场如战场的杀戮心态,谈判变成了朋友间和谐的交流,高速、多元的网络环境使信息时代的商务活动变成敲击键盘的声音,一切完成之后开着MSN、喝着咖啡斜躺在松软的沙发上,这就是网吧商务区环境的绝佳感觉。如果是你,你下一次还会不来这个网吧吗?
消费之际,不仅对于网络、咖啡在物理性及实质上的吸引力有所反应,甚至对于整个环境,诸如服务、广告、印象、包装、乐趣及其他各种附带因素等也会有所反应。而其中最
重要的因素之一就是休闲环境。如果再缩小范围,就是商务区内的气氛,对消费者的网络遨游、咖啡绝对能够产生影响。
因此网吧商务区域的网吧业主对于营业空间的表现,如何巧妙地运用空间美学,设计出理想的喝咖啡环境,而在提高顾客的饮用率上产生情感的效果,这是咖啡馆气氛塑造的意义,换言之网吧商务区域消费的重点也必须放在咖啡和其他消费内容上。
顾客在喝咖啡时往往会选择充满适合自己所需气氛的咖啡馆,因此在网吧商务区域必须遵循咖啡馆气氛的设计标准,必须考虑下列几项重点:
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