1、应先确定以谁为目标顾客。
2、依据他们喝咖啡的经验,对网络商务区的气氛有何期望。
3、了解哪些气氛能加强顾客对网络商务区的信赖度及引起情绪上的反应。
4、对于所构想的气氛,应与竞争店的气氛作比较,以分析彼此的优劣点。
同时在气氛表现之际,必须慎重地由网络商务区所经营的咖啡、茶品等品牌售价并透过整个营业的空间,让顾客充分地感觉到,所以对于商务区吧台陈列展示的技巧与效果,是整体气氛塑造战略运用上的要领。
网吧形象设计愈发重要
良好的店面设计,不仅美化了网络商务区,更重要的是给消费者留下美好印象,起到招徕顾客,扩大销售的目的。进行此区域设计的前提条件是掌握时代潮流。在店铺外观,店头、店内,利用色、形、声等技巧加以表现。个性越突出,越易引人注目。
1、店面的设计必须符合网络商务会所特点,从外观和风格上要反映出网络商务的经营特色。
2、要符合主要用户的“口味”。
3、店面的装潢要充分考虑与原建筑风格及周围店面是否协调,“个别”虽然抢眼,一旦使消费者觉得“粗俗”,就会失去信赖。
4、装饰要简洁,宁可“不足”,不能“过分”,不宜采用过多的线条分割和色彩渲染,免去任何过多的装饰,不要让用户感到“太累”。
5、店面的色彩要统一谐调,不宜采用任何生硬的强烈的对比。
6、招牌上字体大小要适宜,过分粗大会使招牌显得太挤,容易破坏整体布局,可通过衬底色来突出店名,店名要简明易懂,上口易记,除特殊需要外不要使用狂草或外文字母。
这些细节的东西也许对目前网吧经营要求过于苛刻,但如果我们看看我们的商务定位,就有必要把这些作好,传统商务会所的细节性可拷贝内容我们必须拷贝,不然我们没有方法和人家竞争!
商务餐饮的特色
商务的另一个服务就是餐饮,对于信息时代,网吧商务区域最大的优点在于其环境+优质的网络环境,对于一些业务繁忙的商务人员,有了网络让他们工作变的移动高效。那么网吧无形中让那些商务群体多了一个在网吧商务区多逗留下来的理由,因为工作需要网络,会客可以选择商务场所,这一切在网吧作好环境布置后变的顺其自然。但更长的消费时间我们必须为顾客提供更完善和全面的服务内容,餐饮就是这其中最重要的一个部分。一个价格适中、口味众多的商务菜单会让来网吧商务区消费的顾客自愿多消费一些银子!可见网吧商务去商务餐是一个不得马虎的内容,如果因为餐饮有质量问题,顾客可能出于这一点,下次就不会光顾了。
对于网吧商务餐的更细致的分析,由于本人实在不够专业,在此就不多分析了,但还是建议和一些商务餐提供商合作,这样简单且容易保证质量,可利润绝对不少啊!
网络服务的全功能
网吧是一个提供网络使用终端的产业,在网吧商务经营中,这部分仍然是重点,为来消费白领、商务群提供多样、便捷、高速的网络使用形式是网吧商务一定要做的事。
出于对此部分消费群体的消费能力考虑,最好建议新建网络商务区域的网吧采购笔记本,因为笔记本对于空间的占用和可移动性实在太方便了;而那些已经建成的网络商务区网吧最好把现有的固定式机位摆放模式改成可移动式的自由机位,这样符合我们把网络商务变成重商务而轻网吧的原则。且必须在终端设备安装现阶段所有无限信号接受设备,以满足顾客的多元需求,而这些在传统的商务会所还没有完全实现(蓝牙、1394、IrDA、Home/SWAP、IEEE 802.11)!
对于网络的布局而言,网络商务区因该采用有线和无线共有的原则,这样满足自带有无线网卡和无网卡笔记本使用的双重需求。并在桌边处设置220伏电源插座面板;对于信号不好的网吧环境必须和移动业务公司联系安装移动设备信号增强设备,对于这个信息高速需求的年代,如果手机没有信号环境再好也是不会光临的。再者建议安置手机快速加油站;这样以来我们几乎提供了网络时代所有的网络端口!另外网吧商务区域还应该提供无线网卡、多功能读卡器、常用数据线、共享打印机、光盘等有偿和免费的设备,供顾客的使用!