十年,网吧已经走了十年发展之路。
相对于一个传统行业的发展时间来说,十年不能算长,可以说只是很短暂的一个瞬间,但是,在依托着网络新技术而快速发展的网吧行业,从无到有,短短十年里,完成了跨越式的进步。也正是如此,网吧市场在壮大的同时,也在承受着日趋激烈的竞争压力,网吧行业的经营策略和方法在快速发展中不停地变化,既有对旧有模式的改进,也有在不断创新中形成的经营新方式新方法。
众所周知,网吧传统的利润来源只有单纯的机时费,随着网络游戏逐渐占据了网吧硬盘的巨大空间,吸引了更多的顾客走进了网吧,由此也带来了游戏点卡、餐饮和小商品销售的利润源,这部分收入占到网吧总收入的10%~20%。
但是,由于这种新增收入模式具有极简单的复制性,造成了网吧行业同质化竞争愈加严重。此后很短的时间内,市场中,网吧数量与日俱增,竞争的加剧,导致上网费用的下降,几乎在所有网吧都提供同样上网服务的情况下,市场平均上网费用一跌再跌。更让网吧经营者感到无奈的是,为了能够符合网络游戏的运行要求,以及顾客对网吧的要求水涨船高,网吧经营设备更新速度加快,在价格不变的情况下不断比拼机器的配置,硬件和装修频繁升级,导致网吧行业经营成本大幅度上升,收入缩水,竞争仅仅停留在价格战的层面。
因此,如何通过多样化的经营方式来增加利润来源、如何找到新的网吧财富增值计划,网吧赢利模式亟待创新,这是一个行业发展迫在眉睫的问题。
一位业内人士认为,从产业的发展规律来看,没有足够的增值空间,就不会有产业资本介入;没有产业资本的进入,产业的发展和提升,就不能有质变和量变,所以目前国内的网吧经营模式必须创新,而赢利模式的创新必然加速网吧行业的洗牌和发展。
在本期杂志中,我们将为读者呈现出一条传统、新兴、概念的网吧多元化发展之路。
网吧传统经营模式
当某种行业的发展已经达到市场饱和的时候,创新无疑是杀出重围生存下去的最好出路。网吧要想在竞争日益激烈的市场中生存并获得良好的发展,就必须重新认识自己的位置,寻找新价值、新的生存空间。靠单纯的价格战、单纯的上网营业收入,已不足以维持网吧可持续的经营和发展。经过几年时间的发展,一些为大众所熟知和肯定的网吧经营模式已经逐渐走向成熟,虽然这种模式给网吧带来的经济效益占网吧整体收入的比重依然没有超越机时费的比重,但是增值业务的重要性已逐渐为网吧业主所接受。
长三角网吧联盟宁波区负责人裘善国在接受记者采访时就曾经说到:“如果网吧经营继续依赖单纯的上网营业收入,仅仅依靠客流量,不是一个长久之计。陈旧的经营模式到了必须要改变、创新的时候了。全新的经营模式,应该是要改变目前网吧以收取上网费为主要经营来源的状况。收入以各种增值服务为主”。
这些为大众所熟知的传统网吧经营模式包括:游戏点卡、快速消费品、快餐食品、大头贴和网吧分区等经营模式。此外,网吧在各功能分区的基础上,经过对某一分区的加强,逐渐形成了游戏、影视等内容的主题类网吧。
游戏点卡销售

代理网游的点卡销售,虽然只占网吧收入很少的一部分,但是其历史相对来说是比较悠久的,曾经让网吧业主看到了增值业务的希望,但是,这种希望从出现到破灭,时间甚至可以短到用秒来计算,由于上网顾客对网游的依赖性,导致网游对网吧施以“苛政”,即使网吧帮助网游厂商销售点卡,也只能获得几个百分点的回扣,因为“上网顾客不会改变网游,只会改变网吧”,全国几万家网吧在无形中帮助网游厂商建立了最为直接的销售渠道。
快速消费品销售
快速消费品的销售是拥有最长久生命力的。民以食为天,饮料食品是网民的必然需求,因而它拥有最广厚的消费群基础和最广阔的市场发展潜力。在网吧业主用心经营之下,这项经营模式在不断的发展中已经逐渐走向成熟。由最初简单的在吧台后面架几个格子,上面放几瓶饮料、一些花生米、锅巴等袋装食品的初级食品经营方式,到现在的高档网吧中动辄就开辟一个食品销售专区,里面琳琅满目的食品俨然一个小型超市。网吧正在成为休闲食品潜在的“第三渠道”,而它的品牌传播价值更胜过对产品销售的直接拉动。网吧和快速消费品的厂商在这个问题上达成了共识,而双方也都从中获益,达到双赢的结果。
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