寿建明，杭州顺网总经理，一个具有敏锐的市场洞察力和有过人胆识的商人，99年开始便投身网吧行业，经营了7家“小虫网吧”小连锁店并滋润地生 活着。当同行都打着低价的市场竞争旗号的时候，他突然转变思路，切入中高端细分市场，用100多万资金注入60台液晶电脑以及网吧装修当中，打造一流的网 吧格调，上网价格也调到10多元每小时。这个冒险举措，大大提升了小虫网吧的品牌影响力，这是他至今坚信“值得”的行为。

03年，他认为小连锁难以成就大事业，于是毅然卖掉生意火红的网吧，加入沸蓝网盟。05年7月，他认为连锁网吧不是最终发展方向，转投网吧软件应用平 台，开始与电信合作。06年12月，与另外一位伙伴投资杭州顺网。11个月后，凭着“软件即服务”的理念，顺网实现渠道合作商300多家，网吧用户2万 家，这个发展速度，是许多同行所不能及的。

他亲历了网吧行业从起步到逐渐成熟的起落沉浮过程，对网吧行业有着自己独特的见解。

记：在从事网吧行业之前，您曾经在KFC工作一段较长时间，听说这段经历对您的影响很大，您一直想打造网吧KFC模式。我很感兴趣，什么是网吧KFC模式？

明：我 从事KFC工作3年，这1000多天工作日中，我接受了300多场培训，这是非常宝贵的财富，很有收获。在肯德基进入中国不久，我便在KFC工作，算是第 二批进入这个企业的人。我负责过很多不同的项目，如开发、检测店铺、店面装修、采购物料等，不同的工作内容使我全面深入了解整个KFC的运作，也使我深刻 体会到这是一套成功的企业运作系统。

我一直希望能把KFC的成功模式应用到网吧行业以及 目前的网吧管理软件平台。从开始建立小连锁网吧到现在，我都在尝试运用这套理念，目前很难说实现了KFC模式，但一直在努力中。我认为网吧KFC理念，简 单来说是建立一个配送中心统一调配复杂的内部运作，在不同店铺（界面）实现同样的产品和服务。通过这种模式，实现以规模降低成本，同时提高效率。我也希望 顺网能建立这样的平台，在网吧用户统一的界面背后，有着一套强大的研发、物料采购、服务等统一的后台体系作支撑。

记：目前，顺网的渠道合作商有300多家，网吧用户2万家，您怎么看待这样的发展速度？为什么顺网发展脚步比拥有更长历史的同类厂商快呢？您的推广秘诀是什么？

明：顺网的发展速度还有提升的空间，不算快，只是同行的摸索阶段稍微长了点。从公司成立至今，我们并没有在广告方面投入任何费用。如果要说有什么策略，那么，应该就是口碑传播。互联网让口碑传播实现快速传递，这就是我们比较快占有市场的主要原因。

在口碑传播方面，我可以跟大家分享一下产品推广的三点经验。第一点，满足用户急切需求，产品自然得到市场的认可，影响力很快大范围扩散。我投身网吧行业 已经8年了，自己开过连锁网吧，很容易换位思考网吧主的需求，迅速找到用户需求点。

我觉得网吧拥有的技术含量越高、游戏等更新速度越快，网吧的受欢迎程度 越高，收益越好，但许多网吧的现实情况是，网管人才的缺失，手工升级更新等效率慢。于是，网吧从业者会有一个急切的需求，就是能帮助网管解决大量手工操作 问题的服务需求，如游戏自动更新等。网维大师正是基于这些的需求而研发的，所以一推出便受到了网吧和网维行业的认可，通过口碑传播，影响力就迅速扩大。

第二点，“让利渠道”策略，鼓励合作伙伴积极为自己的产品或服务作推广。维网大师是免费软件，盈利主要依靠VIP服务收费，也就是通过提供比免费软件更 优质的服务取得收益。我们通过各地不同的渠道合作伙伴推广维网大师的VIP服务并实现本地化服务，秉着与伙伴共赢的理念，我们实行“二八”利润分配制，比 如说，我们取得200元服务收益，其中160元属于渠道合作伙伴，顺网只拿20％。较大的利润大大提高了渠道合作伙伴的积极性，从而提高了我们影响力和市 场占有率。