前言：我和网吧的关系是缘于我弟弟是开网吧的，原本我对网吧没有任何兴趣，但弟弟的店在最危机的时候，总需要人来帮忙，慢慢地我发现网吧还不错，我也看到了网吧在网络行业的前途，所以他让我帮他管理网吧，我就成了店长。虽然自己独立支撑一有90台的小网吧很辛苦，但很有成就感，说实话我需要别人肯定我，所以我只坚持自己来做。
网吧行业从出现到如今已经经历了第一个黄金高峰期，目前已经进入一个瓶颈地带，如今对网吧形成最大的障碍是计算机及家庭网络的快速发展，给目前的网吧业形成巨大的冲击，利润空间越来越小。但目前中国经济大环境的发展，给网吧业也带来了新的机遇，摆脱单一的经营方式，和低层次的硬件设施，扩大网吧行业的扩大网吧行业的经营范围和经营层次。而我自己的小网吧，在网吧行业里是最基本的一种形态，在我弟弟经营的时候，由于旁边越来越多的大型网吧开业，使我们这家小网吧举步维艰，因为他有自己的工作，所以原打算把网吧卖了，赔钱也认了，但我天生好强，我觉得我们虽然小但仍然有小的优势，所以我成为这家网吧店长，是我自己要来的，不是老板提升的。
面对艰难的局面，网吧如何生存下去是我必须思考和解决的问题，一切以经营需要为出发点，有计划、有管理、有效果是我的工作方针，而且我坚信效益是衡量管理成绩的标准。稳定性、拓展性是我认为自己最首要的方面，对于小型网吧来说，持续稳定的发展，不急不躁，按部就班地开展工作，看准机遇抓住机会是成功的要素。根据我网吧的情况，首先要从经营环境上进行必要的改造，这将需要投入，虽然网吧很小，但将现有的机器分成不同的区域，如视频区，游戏区，聊天区等也是有必要的，对于不同区域的电脑进行相应的配置，然后对于有更高需求的客户，配置一定数量的高性能电脑，提供给有更高消费需求的客户群，在环境和服务上都进行改善，当然价格也要高于其他形式。其次在管理上要细化管理，在定价上要分出几个层次，因为本网吧所处的位置和消费群体情况为分级定价提供了条件。游戏区的定价要比其他区高，其他参照本区域的平均价格执行，而普通的聊天区维持原来比其他网吧低0.5元的价格不变，这样在整体的价格体系中，并没有很大的损失，而0.5元的价格优势却为网吧带来了很多客源。
在网吧活动安排上，实行老客户会员制度，当一名客户冲卡冲一定数额，将自动成为本网吧的会员，会员可以经常享受到本网吧举办各种活动优惠，和不同时段的上网资费优惠，总之让会员感受到受益和与普通上网者不同的待遇，逐步将他们固定为本网吧的固定客户群。另外密切关注其他网吧的经营情况，随时掌握客户的消费心理，在经营形式上不输于竞争对手，在服务质量上要高于对手，在硬件环境上不低于竞争对手，之所以一直谈到对手，就是因为当初是对手让我们网吧差点消失，所以向对手发起进攻我一直都没忘记。而在管理上要灵活，随时根据不同的节日不同的时期，推出相应的活动，如春节，圣诞，重大日期，用来吸引客户群，让人感受到本网吧的网吧文化始终处于前沿位置的。
为顾客提供多元化互联网有偿服务才是网吧经营的终极目标，未来网吧经营不一定依靠上网、游戏，一切互联网终端设备以及增值业务都可以在互联网上网服务场所得到应用，未来网吧不仅可以成为数码娱乐体验中心、信息内容服务中心，而且可以成为数码产品展销中心、网络增值服务中心，还可以成为远程教育培训中心、成为电子竞技比赛中心等等，也许未来太遥远，但我会把握好现在。
| 
