网吧经营新体验:赢在托管
2011-09-07 20:04:07   来源:天下网盟(半桶水)   评论:0

网吧托管,顾名思义,托付他人进行管理,这包括:技术托管、管理托管、经营托管以及整体性托管。现在行业已经进入低谷,网吧托管便是地狱之花,兴起于行业没落之时,或许不能以国手之技起行业于沉疴,或可为行业发展提供一二参考。

网吧托管,顾名思义,托付他人进行管理,这包括:技术托管、管理托管、经营托管以及整体性托管。现在行业已经进入低谷,网吧托管便是地狱之花,兴起于行业没落之时,或许不能以国手之技起行业于沉疴,或可为行业发展提供一二参考。

网吧托管业务,现在各地的连锁型网吧企业都在做了。还有很多优秀的网吧经理人也在做类似的托管业务,比如我有几个哥们,因为一个人接店接不过来,也在准备成立团队。

那么,当前的网吧托管业务,到底有哪几种形态,各自的优劣势在哪里,收益怎么样?网吧搞托管需注意哪些东西?

何谓网吧托管,网吧托管的“定义”!

“网吧托管”是目前网吧行业流行的一种网吧服务业务,分为经营管理托管和技术托管两种方式。经营管理是指由网吧托管业务公司派专职网吧经理人担任网吧的经理,负责对网吧的经营、人力资源进行优化组合,设定营业目标并对网吧的盈利负责。

技术托管实际上是一种技术服务模式,根据网吧的规模和配置,为网吧量身设计一套符合网吧的整体运营方案,一般由具有专门网吧技术维护的网络公司与网吧达成技术托管意向,由网络公司给予提供技术支持与技术服务,保障网吧的正常经营的一种托管模式。部分情况下也有全托模式,即由一家公司(或个人)对网吧企业的经营和技术全部接管。

目前网吧托管的几种商业模式

一、网吧联盟

这是由某连锁网吧企业、或业务比较好的连锁型网吧、或网吧行业协会等,以公司名义组建的以网吧托管业务为主的经营性公司。这类公司的特点如下:

1、有自己的直营店,或曾经有自己的直营店。

2、有自己的网吧经理人培养、使用体系。

3、有较为完整的现代化的适合地方区域环境的网吧经营管理制度体系。

4、对网吧产业链上游的软件、硬件、网游、广告、快消、点卡等有较为成熟的合作模式,能够从托管业务的增值业务部分获取相应回报。

典型案例:

广州:爱心网盟,加盟店有700家,加盟模式为派经理人管店模式,不做技术,自身没有直营店。

东莞:百川网盟,以百川原有的十几家直营店为基础,对外开展店面加盟业务,提供技术托管。同类型的还有东莞的动感网络。

西安:赢向未来连锁。赢向未来是陕西省级连锁企业,一直开展牌照加盟和直营店业务。同时配套提供经营和技术托管业务。目前托管店面几十家。

上海:网恒科技,一家总部来自贵州的专业做网吧托管的公司,现在同时期在开展网吧软件“方格子”,网吧游戏运营平台等。

浙江:鼎尚连锁、网都企业等。

……

二、网吧运维托管

这个主要是有一批有经验的网吧职业经理人作为核心发起的业务体系。以一个有经验的职业经理人带头,一批有志与提升和发展的原店长、网管加盟,采用公司化或工作室的形式,承接网吧的经营管理和技术维护。

特点:

1、有核心大哥带队。

2、业务负责区域范围。

3、经营和技术基本全包,费用较低。

4、发展不稳定。

典型案例:

西安:西安特有网吧行业市场造就一批知名的网吧经理人,现在这批经理人先后都在自己创业。较为知名的有西安喜来公司等,还有以本版块,版主之一的龙王敖翔等为代表的业务团队在全国各地开展业务。

三、网吧技术托管

这个模式比较传统,主要是由各地的网吧软件服务商提供。部分商家除了提供软件产品外,也开始提供从网吧的装修桌椅、网吧快消品、网吧硬件装机到网吧经营的一条龙服务等。

在以上所有的模式和案例中,最为有代表性的,应该是广州的爱心网盟。在几次网吧在线举行的网吧职业经理人特训营课堂上,爱心网盟总经理俞雷曾经从几个层面讲过爱心网盟的业务模式,并有一专门课程叫做连锁网吧管理实务。

的确,要做网吧的托管服务,要对加盟网吧的盈利负责,首要的是自身派出的经理人团队是不是掌握足够应对网吧需求的知识和经验,是否能够保证团队的人力资源引入、培养体系能跟上业务发展的需求。

网吧找托管需注意的地方

网吧托管的前提:

1、业主无经营能力,在竞争中处于下风;

2、业主多方位经营,分身无术;

3、人员到位飘渺,人力无法维持;

4、等等其他原因。

网吧托管的刺激因素:

1、圈内的讲座;

2、他人托管的成功案例;

3、其他渠道的相关宣传;

4、等等其他因素。

网吧托管的方式:

1、管理费即托管费形式;

2、每月保底金额形式;

3、利润分成形式;

4、利用网吧平台进行增殖性活动的形式;

5、综合性形式。

托管经常遇到的一些普遍性问题:

1、保证金问题:业主会为你如果他们机器丢失、营业款丢失怎么办?很多业主会提出保证金形式;

2、软硬件问题:如需更换或者安装新的软硬件,由谁负责;

3、水电费、房租、光纤费、物业费等,由谁负责;

4、原则:谁经营谁负责,在经营中出现违规行为,由谁负责;

5、利润点问题:业主会问你你如何增加营业额。

托管方需注意:

1、托管店必须证照齐全、如不齐全,需明确责任;

2、诚实务实,慎重用人:人员不行,损失的不仅是短期利益,更是长远的、声誉性的问题;

3、拿不准的事情不要自作主张,及时与业主沟通;

4、不要为托管而托管,谈好方式、价钱,谈不好宁可不接,接了就不能赔钱;

5、托管前的考察和托管后的思维都必须缜密;

6、不能一时冲动而托管、出现问题不及时解决。

托管,作为新而不新的业务,很明显,是属于一个阶段性的事物,在单体网吧经营困难、连锁虚无缥缈的时候,它是一个衔接链。

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